发表于：2016-04-26 10:38:38

我狗狗现在有公斤，这个药我选错规格了，现在快递已经到了，换货怎么换呢？直接退给快递员吗？求告知

E宠客服 : 抹茶的家长,您好！ 很抱歉，小E联系您，您没有接听。在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理换货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如需办理换货，请您致电客服热线4008889200帮您处理吧 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-26 10:36:26

我家狗狗只有两个多月，这个滴剂是多久用一次？一次用一支吗？用前用后的两天不能见水是吧？

E宠客服 : Yuki的家长,您好！ 每个月用一次，需要用一支，用药前后两天不要给狗狗洗澡哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-26 10:18:45

我家金毛，三个多月，体重20斤以上，这款可以吗？昨天在身上找到一个蜱虫，这款可以有效驱虫吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E建议您可以使用商品编号为：105877这款，可以治疗蜱虫的，您可以放心购买，希望对宝贝有帮助， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-26 10:15:20

福来恩可以驱蜱虫，是真的吗？

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 是的哦，福来恩可以驱蜱虫的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-26 10:12:12

到底是福来恩好还是大宠爱好

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 两款驱虫效果都是很不错的，只是品牌不一样哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-26 01:15:00

我使用了福来恩喷的，还需要购买滴剂吗？4斤的狗狗滴剂也是一次一只吗？请回详细一点，我2个狗狗都是4斤的！相互舔到会中毒吗？

E宠客服 : 贝拉的家长,您好！ 可以不用再购买滴剂了，使用一种就可以了，每个宝贝使用一支，建议使用后佩戴伊丽莎白圈，避免宝贝舔舐到哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-26 00:56:21

我不是很明白，请问这个滴剂的用法是滴在颈部那个部位的脊椎还是滴整个身长的那条脊椎线？

E宠客服 : 披萨的家长,您好！ 这个滴剂是从颈部一直沿脊椎线滴下去的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-25 22:20:48

我家是金毛 3个多月了，今天发现身上有蜱虫，推荐一款有效驱虫的，好用的，还有使用方法跟计量，谢谢

E宠客服 : ( ^ω^) 喷剂比滴剂更直接和迅速，能快速杀死大量已附着的跳蚤和蜱虫，适合于治疗跳蚤和蜱虫严重感染的犬猫。综合防治可以先采用喷剂、后期采用滴剂配合使用。狗狗洗澡完后及出门玩耍前都需要喷洒。福来恩可以达到一个月的保护期，可以一个月用一次。福来恩有区分型号，根据适合的型号每次一支。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-25 22:11:46

在家狗狗身上发现有蜱虫，摘掉后有个疙瘩，这款可以有效去除吗？用了之后还会有虫子在它身上吗？还有 使用了后，一个月我家狗洗澡2次，洗澡没关系吧？药效还在吗？产品怎么使用？一个月滴一次 一次滴产品全部的吗？

E宠客服 : (*^O^*) 这款是可以杀灭蜱虫的哦，分3、4个点滴，是需要滴一支哦，如果洗澡了，可能药效就会逐渐的散去，如果狗狗身上寄生虫比较多，建议您也可以看一下这款：154172 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-25 21:17:31

选错规格怎么办，应该选中型的就可以了，但是我选成大型了！

E宠客服 : 抹茶的家长,您好！ 这款是根据宝贝的体重选择规格的，您家宝贝多重呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-25 21:17:26

选错规格怎么办，应该选中型的就可以了，但是我选成大型了！

E宠客服 : 抹茶的家长,您好！ 这款是根据宝贝的体重选择规格的，您家宝贝多重呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-25 21:07:58

请问这个可以治螨虫吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款可以治疗螨虫的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-25 20:16:16

3个月比熊斤用多少

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 是要用一支，可以在脊椎部位取3、4个点滴哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-25 20:14:58

这个怎么用？狗狗需要禁食禁饮不？需要关起来不？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 在脊椎部位取3、4个点滴，不用禁食禁水，也不需要关起来哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-25 19:55:28

狗狗5个月 20多斤 应该使用哪种体外驱虫滴剂?怎么用

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您看的这款就是可以的，在脊椎部位取3、4个点滴，一支要使用完哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))