发表于：2015-10-24 23:22:51

你好，我单拍的这两样就是78元，有套餐是，我想取消我现在的订单重新拍，你帮我取消行不行，钱啥时候退回？退回哪里？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二已经与您电话沟通了，已经帮您取消，请您重新选购，钱已经退到您的余额里面了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-24 20:35:51

狗狗虫患不严重，每个月定期除虫，可是偶尔还是有1个2个的

E宠客服 : 玩子的家长,您好！ 建议注意环境驱虫，平时不要让狗狗钻草丛等地方哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-24 18:09:30

用哪种喷剂杀蜱虫好

E宠客服 : ~@^_^@~ 您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-10-24 17:27:53

真不知道是不是正品，狗狗才三斤多，用了还是经常挠痒，又不去草地，还三两天又抓到蜱虫

E宠客服 : *^◎^* 商城都是通过正规渠道进货，正品有保障的哦，蜱虫因为属于蜘蛛纲，对于各类杀虫剂及农药，均有很强的耐药性，非常难以杀灭，如宝贝感染比较严重，建议选择喷剂哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-24 16:59:04

这个福来恩用药十多天，效果还是差，这几天都抓了几个蜱虫，我狗狗不去草地的，经常在家

E宠客服 : (^_^)/ 建议您坚持给宝贝使用试试哦，另外，宝贝生活的环境驱虫也要重视哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-10-24 14:18:03

福来恩是每个月用一次吗？和拜耳比，哪个驱虫更加全面一点？

E宠客服 : 118的家长,您好！ 是每个月一次，这款是体外驱虫，是比较全面的 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-10-24 14:12:55

只是犬的体重不同跟福来恩的量不同，配料成分都是一样的吧？为什么不能的同时用在两只小型狗身上呢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 配料和成份都是相同的，因为不同剂量使用的含量不一样，最好是按照狗狗的体重选择购买哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-24 14:02:51

与的产品成分有什么区别呢？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是分别适合中型犬和小型犬宝贝使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-10-24 13:55:36

这一只可以同时给两只体重分别为10斤的狗狗用吗

E宠客服 : (*^__^*) 建议不要哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-24 11:13:10

你好，我每个月都给狗狗用福来恩驱虫，可是有时还是会发现跳蚤

E宠客服 : 玩子的家长,您好！ 如狗狗虫患严重建议配合喷剂使用，链接： 平时要注意环境驱虫哦～ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-10-24 10:51:59

这个一盒是几支呢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是3支哦~ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-10-24 09:09:18

家里的小约用其他体外驱虫药后，背上红红的，不知道是过敏还是皮肤病，现在还能用体外驱虫吗？有没有驱虫比较全面，又不容易过敏的推荐？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 您看的这款就是比较温和的哦，宝贝背上如果是短时间内红红的，可以是药物有刺激，让宝贝不舒服引起的；如果是长时间的，可能是过敏，也可以是皮肤病哦~可以带去医院检查一下哦。体内驱虫和体外驱虫是可以同时进行的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-24 09:08:45

可不可以用了这个产品后再洗澡呢。

E宠客服 : (*^O^*) 可以哦，建议间隔2天左右洗澡哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-23 22:26:01

快四个月金毛～20斤～用这个滴完可以吗？

E宠客服 : (=^_^=) 此款不适合，您可以看看这款： 适合体重10-20KG的狗狗哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-10-23 22:25:59

快四个月金毛～20斤～用这个滴完可以吗？

E宠客服 : (^0_0^) 此款适合体重20-40KG的狗狗，您可以看看这款： 适合体重10-20KG的狗狗哦～ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）