发表于：2016-05-06 04:53:04

不好意思买错型号了 刚刚下单的 请问能帮着把型号改称小型犬吗

E宠客服 : 卷毛毛的家长,您好！ 小e看见您已经重新下单购买了小型的滴剂，不用更改了，如果有疑问请您拨打4008889200让客服帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-06 04:52:26

不好意思刚刚下单以后发现福来恩买错型号了 我买的是中型犬的 其实应该买小型犬 请问能帮我们更改一下吗

E宠客服 : 卷毛毛的家长,您好！ 小e看见您已经重新下单购买了小型的滴剂，不用更改了，如果有疑问请您拨打4008889200让客服帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-05 21:59:50

怎么没有说明书和用法，是滴在那个地方，是整支全部滴在一个地方吗？

E宠客服 : 平安妹妹的家长,您好！ 每个月一次，每次一支，滴在狗狗后颈部哦哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-05 20:52:09

用了其他牌子的驱虫滴液，可以用这个吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 建议间隔其他品牌的药物时间后使用，比如您使用的药物是每个月一次，那这个就是一个月后使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-05 18:44:52

那两个冰箱贴能兑换什么呢？

E宠客服 : 国宝的家长,您好！ 礼物是小E查看不到哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-05 18:40:37

你们说的啊，关注微信，冰箱贴第三次购物有小礼品的。是骗人的吗

E宠客服 : 国宝的家长,您好！ 冰箱贴是需要两个，并都确认收货后才可以兑换礼物的，小E查看您的订单目前是正在获得第二个的情况哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-05 18:25:53

我是第三次购买，会有小礼吗

E宠客服 : 国宝的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车下方，有很多商品可以换购，您可以去看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-05 18:17:06

我满99了，订单也没有超过2㎏。怎么还有运费呢。顺丰几天能到，我家宝贝着急，谢谢。还有你们说第三次有小礼物这次会一起发吧

E宠客服 : 国宝的家长,您好！ 顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 正常派送3-5天左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-05 17:39:24

说明上写的一次一滴，到底是一次一支还是一次一滴。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是一次一支，很抱歉给您造成困扰。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-05 17:30:44

一盒里面有几只？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 有三只的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-05 17:22:23

我买20kg的，我家狗狗10kg以下。可以用分两次吗

E宠客服 : 国宝的家长,您好！ 不建议哦，建议根据宝贝的体型购买，一次使用一支 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-05 16:49:11

狗狗身上有虱子咬的红疙瘩，可以用吗？

E宠客服 : #^_^# 可以使用，这款可以预防多种体外寄生虫，您可以根据宝贝的体重购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-05 16:29:11

怀孕的狗狗可以用吗

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-05 15:36:21

我家狗狗3斤，也需要用完一支吗？会不会过量

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款是适合8周左右的 体重10KG以下的宝贝使用哦，一次一支不会过量， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-05 15:05:31

您好，六个月泰迪，整支给滴上去吗，是滴在狗狗的脖子周边就可以了吗，背部要滴吗？

E宠客服 : 八坨的家长,您好！ 每次一支，滴在狗狗后劲脊处即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）