发表于：2016-06-07 12:25:04

19斤左右的萨摩耶，能用吗？

E宠客服 : 拉肯的家长,您好！ 您咨询的这一款商品是适合于10-20kg体重的宝贝使用的，小E查询到这一款商品还有一款小号的适合于10kg以下宝贝使用，但另一款目前缺货了，您家宝贝使用这一款中号的体外驱虫滴剂是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-07 10:51:15

40斤用L还是m啊

E宠客服 : 春娇的家长,您好！ 您家狗狗用中型犬规格的就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-07 10:31:14

一盒多少支

E宠客服 : 酥皮的家长,您好！ 一盒3支， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-07 10:26:47

请问什么时候有货呢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货哦，请您谅解呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-07 09:48:06

滴的时候地到了狗狗的毛毛上了 有什么危害吗 怎么办

E宠客服 : U莉的家长,您好！ 没有危害的，请您放心，您滴的时候可以拨开宝贝的毛发，再使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-07 08:23:30

这个e宠上缺货，为什么淘宝e宠专营店有货呢？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 很抱歉，两个备货渠道不同哦，此款商品商城已缺货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-07 07:01:22

这个有小型犬的吗？我家狗狗刚2个多月

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 小型犬规格的已经缺货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-07 00:04:22

请问除了狗狗可以用这款杀虫，那狗狗的周边环境用什么呀

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 您可以看看商品编号是142991的这一款小宠EHD 可食用祛味消毒液，不仅可以用于狗狗体表消毒，也可以用于环境消毒，并且这一款是可食用的，气味清新又安全。 替我们给您家宝贝问好哦 ~@^_^@~

发表于：2016-06-06 22:02:46

我买的东西大部分都到了，但是小号的福来恩只到了一只，大号的福来恩没有到，也就是包裹里面缺了两样东西，麻烦帮我确认一下情况，谢谢！！

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 对于此事件e宠深感抱歉，商城的工作人员已电话联系您并做出了相应的解释以及给您补发，请您耐心等待收货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-06 21:17:03

金毛，50斤左右，喜欢在草地玩耍，洗澡时未发现虫子。需要提外驱虫吗？你有什么推荐。

E宠客服 : ∩ω∩ 夏季环境中寄生虫较多，您家宝贝经常出门玩耍的话，小E建议您定期给宝贝进行驱虫哦。您可以看看商品编号是105876的这一款福来恩 犬滴剂 8周以上 大型 体重20-40KG 单支装，是适合您家宝贝使用的，此外，您还可以看看商品编号是142991的小宠EHD 可食用祛味消毒液，可以用于宝贝体表消毒和环境消毒哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-06 19:53:42

这个体外驱虫的买错型号了，怎么更换？？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 很抱歉，小E联系您，您没有接听哦，请您明天致电客服4008889200帮您处理吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-06 17:53:26

昨天打过第二针，明天可以使用吗？，滴在哪个部位，？就滴一个部位吗？也没个说明书啊

E宠客服 : 阿拉胡的家长,您好！ 外用的滴剂是可以使用的哦。您可以在宝贝的背脊线上取4个点，均匀滴在4个部位，注意要拨开被毛直接滴在皮肤上。滴药后先稳定住宝贝不要到处跑动，等药物吸收后再让宝贝自由活动。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-06 17:00:49

能管多久？洗了澡是不是就不管用了？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这一款犬滴剂是每月定期使用1次的，您可以在给宝贝洗澡之后等宝贝毛发干燥即可使用，之后再玩水或是洗澡都不会影响药效，药效可以维持一个月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-06 16:34:47

这个缺货了，但是这个跟其他商品一起拍下的，那么是否先发 有库存的商品给我？？？因为有些商品，我是急用的

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，由于一个订单我们无法为您分两次派送，小E查看到您的订单中有很多商品都是药品。如果您无法等到缺货商品到货一起发的话，我们可以帮您先删除缺货商品，直接为您将其他商品发货，缺货商品您可以等到有货再拍下。由于我们的客服人员之前电话联系您未接，请您看到信息后致电客服热线4008889200告知我们，以便我们及时帮您确认订单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-06 16:13:57

请问56斤的拉布拉多，剂量是用完一整支吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))