发表于：2013-12-26 20:04:31

渴望幼犬粮 送罐头的活动什么时候截止？

E宠客服 : (*^O^*) 不好意思，具体活动的结束日期客服也不是很清楚哦，根据赠品的数量决定，抢完即止的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2013-12-26 15:38:53

之前买了一袋的渴望.颜色很深.味道闻起来很重. 前天买了一袋的.颜色前，闻起来淡.请问怎么回事？一样的配方为什么2种效果？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您可以先看一下商品介绍里面视频，有详细介绍这些的！含肉量区别：一般好的天然粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低)。一般狗粮里为了降低成本，提高蛋白质的比重，会添加玉米、小麦等谷类成分(这些来源的蛋白质是不容易被宠物代谢的)，这里面含有淀粉，因此颗粒的成型性就可以很好的保持。 添加剂原因：天然狗粮的原料是纯肉、蔬菜和天然的草本植物，不添加任何色素，因此颜色取决于肉和草本植物，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2013-12-26 11:48:20

为什么我买的渴望紫色大幼狗狗吃了没问题，而黄色五谷幼犬狗狗吃了拉肚子呢？

E宠客服 : (☆_☆) 大型幼犬的配方和幼犬配方略有不同哦，或者您狗狗是不是最近肠胃有点问题呢？？您可以给狗狗调节一下肠胃哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2013-12-25 22:41:54

我家狗狗是快三个月的拉布拉多，求推荐一款比较全面，营养均衡的天然粮。自己比较意向渴望和凌采露华，但渴望容易有泪痕，凌采貌似一直缺货中，求万能E宠推荐。

E宠客服 : o(∩_∩)o 那您可以看看这两款： 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2013-12-25 11:18:22

我想问下我家泰迪3个月了、奶糕快吃完了、我在考虑是买渴望还是now、能给介绍一下这两款的区别吗、哪个最合适呢、一天吃的话吃多少粒合适呢？多少粒是1g？我现在一天喂3次左右、给个意见吧。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 渴望的比较长肉，NOW的提高免疫力，这个要看您给狗狗选什么了，您狗狗体重多少，喂食要根据您家狗狗的体重和年龄哦，多少粒是1g这个小二确实不清楚，因为狗粮的密度，颗粒大小都不一样呢 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2013-12-25 01:46:59

请问下，这个渴望幼犬的收到试吃了二天，狗粮都是提前泡的，为什么有些一泡就开，有些泡4小时还是硬的…根本泡不开，什么情况？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 因为渴望的狗粮含肉量比较高哦，含肉量达到了80%哦，所以是比较难泡开的，一般比较容易泡开的是密度比较低的，泡不开的是密度比较高的，这个是正常的，您可以放心给狗狗吃哦。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2013-12-24 11:10:39

我们家狗狗两个半月，推荐一款吧，还有圣诞有什么活动吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 就是您看到这个就可以哦，您也可以看看这两款也不错哦： 最近所有的活动都在这个页面哦，您可以看看有没有您需要的： 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2013-12-23 20:27:49

我家比熊4个月 刚买的雪山鸭薯 问下能和渴望混着吃吗

E宠客服 : (O^~^O) 可以混着吃哦， 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-12-23 07:33:39

你好，麻烦问下这款开封后能放多久呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 只要您密封保存在阴凉干燥的地方，一般来说都是可以保存到保质期的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2013-12-20 19:08:36

13kg的保质期到什么时候。然后11斤的小狗一天吃多少克。

E宠客服 : (~^O^~) 保质期是到2014年6月份的，每天喂食120g就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2013-12-19 22:58:25

渴望幼犬是换新配方了吗？怎么那么干？颜色也浅了？

E宠客服 : ∩__∩y 渴望的新包装有改动配方的，关于颜色和干的问题，您可以看看商品介绍的视频哦，里面有介绍的 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2013-12-19 10:09:05

最短保质期是到什么时候呢，因为我的狗狗很小，它吃不了多少，所以我要问清保质期，不然要是还没吃完就过期怎么办

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期大约是到：2014-07月份 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2013-12-18 20:50:31

渴望无谷幼犬狗粮的保质期到哪天

E宠客服 : (☆_☆) 保质期是到2014年6月份左右的，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2013-12-15 18:00:46

看不懂指南 请问4个月的幼犬 6斤重吃多少

E宠客服 : (*￣▽￣*) 每天喂食100g左右就可以了。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2013-12-15 14:30:24

NOW的幼犬还是小型犬全犬 谢谢~

E宠客服 : （￣︶￣） 可以吃NOW小型犬全犬期的狗粮哦。 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#