发表于：2016-05-06 20:11:04

我买的保质期是多久的

E宠客服 : (*^O^*) 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-06 18:31:37

我的订单没有生成，但是扣款了，第二笔成功了，请问第一笔如何取消？

E宠客服 : （*^‧^*） 小E已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-06 17:47:21

为什么里面没有量杯？100g是多少粒？

E宠客服 : 三爷的家长,您好！ 非常抱歉，狗粮是没有赠送量杯的，由于狗粮颗粒的密度和大小不一致，小e无法给您衡量计算哦，建议您每次使用量杯110218给宝贝衡量，一杯约等于90g。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-06 15:42:24

我之前买了全犬粮，还没发货，能否换成幼犬粮？价格不一样，该怎么办？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小e跟您订单中的收货人联系，对方表示没有购买过，请您致电400889200让我们为您处理吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-06 12:41:44

生长缓慢又瘦的狗狗应该吃哪款营养膏最好？为什么？

E宠客服 : （￣︶￣） 您可以看看这款：112908迅速补充高营养 让狗狗快速恢复活力 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-06 09:41:24

请问保质期到什么时候？我从官网视频中只了解到颗粒不一致，但包装是否真空不太清楚？狗粮的袋子上是否有密封条？

E宠客服 : Tobby的家长,您好！ 保质期到16年9月，这款不是真空的，没有封条哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-06 09:26:36

那放外面天气热了容易坏吗？

E宠客服 : 豪迪的家长,您好！ 如果放在外面，建议在阴凉、干燥、避光处密封保存，保存得当也不容易坏的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-06 09:21:53

运费要出多少？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-06 09:18:19

我如买13公斤的，热天来了，开了封要放冰箱吗？

E宠客服 : 豪迪的家长,您好！ 有条件可以密封后放在冰箱保鲜室哦，但需要常温后喂食宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-06 09:06:59

渴望无谷幼犬保质期到什么时候

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款保质期到2016年11月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-06 07:57:23

这款狗粮吃了不会上火不会有泪痕吧

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款不会导致泪痕哦，搭配益生菌（编号：120421） 一起喂食效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-05 22:56:04

你好 我的是边牧 三个月了 请问适合吃渴望的哪种狗粮

E宠客服 : ~@^_^@~ 您看的这款就适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-05 21:22:21

两个多月金毛幼犬吃哪款好？是这个还是渴望大幼

E宠客服 : 辛宝的家长,您好！ 建议选择渴望大幼哦，营养更有针对性一些的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-05 20:54:52

我的是金毛幼犬，该吃渴望大幼还是幼犬无谷啊，吃大幼是不是会长大些，嘿嘿。

E宠客服 : #^_^# 建议喂食大幼的，大幼不会强制生长 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-05 20:30:23

亲，能推介一款去泪痕的狗粮？我家比熊三个月不到

E宠客服 : 菲比的家长,您好！ 您看的这款就不错，搭配益生菌（编号：120421） 一起喂食效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）