发表于：2016-05-23 17:35:44

如果咀嚼能力差可以用水泡泡吃吗？

E宠客服 : banana的家长,您好！ 可以的呢~泡软或者碾碎后喂食都是可以的 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-23 17:30:44

请问我家是法牛3个多月了，吃渴望幼犬这款可以嘛？如果行，能吃到多大。

E宠客服 : banana的家长,您好！ 可以吃的哦，10月龄以下的都是可以喂食，但这款颗粒较大，如果宝贝咀嚼能力不错，这款是不错的选择哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-23 11:31:13

13公斤的保质期多久

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 保质期是到2017年2月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-22 20:53:16

寄到天津大概需要多久。

E宠客服 : Holly(๑•́ ₃ •̀๑)的家长,您好！ 清关1-3天发货，到您所在地区需要3-9天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-22 20:13:38

法国斗牛犬吃这个能长肉吗？还有就是我家的有泪痕~吃完不会变重吧~谢谢

E宠客服 : (^_^) 这款蛋白含量和脂肪含量比较高，吃了是很容易长肉的，如果您家狗狗有泪痕，不建议吃这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-22 14:20:29

的幼犬狗粮什么时候到期？

E宠客服 : 花卷儿的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，保质期到今年的11月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-22 11:12:11

我问你们这个是不是半真半假怎麽不回复还把我问题删了！怎么是韵达快递？不是香港仓寄出的？上次香港就不是韵达快递！

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 小E没有权限删除咨询哦，已经回复您了呢~这款是采用清关到国内后打包的哦~所以是韵达快递的，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！此款支持防伪查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-22 02:48:47

我想问一下如何查询我的订单，因为一开始没有注册就下单了，钱也付了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 请问您的收货电话是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-22 01:56:41

啥时候到期，刚买忘记问了

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 保质期到17年1月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-22 01:55:42

海外的怎么是韵达快递，我不太放心啊会不会是假货，听说e宠半真半假怕怕的

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 这款是采用清关到国内后打包的哦~所以是韵达快递的，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！此款支持防伪查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-21 18:38:25

可以搭配其他狗粮一起吃吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 如果宝贝其它犬粮都吃过的情况下，是可以混合喂食的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-21 17:24:22

这款狗粮吃了狗狗拉粑粑会很臭吗？会有口臭吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这个不确定哦，需要看宝贝的吸收情况，如果担心宝贝有这些情况，可以搭配益生菌给宝贝调理肠胃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-21 17:17:03

吃了都吐了

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 不同狗粮之间的成分是不一样的，突然换狗粮后，部分狗狗的肠道的菌群数量突然不能与新来的食物相匹配，从而造成吸收紊乱，引起腹泻，呕吐。如果之前吃其他狗粮不呕吐，吃这个狗粮呕吐，可能是换狗粮换的太突然了，狗狗不适应，也可以考虑吃点调理肠胃的药。如果用了调理肠胃药品，还是呕吐，可能是狗狗对狗粮里面的成分过敏，不适合这款狗粮，建议换一款试试。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-21 17:16:47

为什么颗粒那么大呀？我们家狗狗吃了不停的流眼泪，都搭配了益生菌，假货。

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 渴望的狗粮都亅标准颗粒的，没有小颗粒的哦。E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询真伪（ ——繁体中文——在哪里购买渴望——E宠商城），渴望是全球狗粮里面含肉量最高的狗粮。有将近80%的含肉量，狗粮里面的蛋白质都是动物蛋白，提供的热量比其他一般狗粮要高很多。这种狗粮的喂食量一般比其他狗粮喂食量要少，就能达到同等其他狗粮的营养和热量。一旦喂多一点，狗狗就有可能消化不了蛋白质而拉稀、上火，如果喂食量没有超过官方标准的话（袋子有介绍），有可能是狗狗适应不了这种高蛋白的狗粮，可以考虑换种狗粮。也可以找个低蛋白的狗粮和渴望一起吃，比如卡比、牛油果等。如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-21 16:59:06

怎么才能获得优惠卷啊。我看我的优惠卷都没用就已经过期了。

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 活动部门会不定期推出现金券哦，可以通过刮刮卡获得，您可以可以关注一下像 券妈妈 这样的平台哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）