发表于：2012-09-03 01:18:05

你好，请问这款产品里面是含有海藻的是么？怎么没见材料又呢？

E宠客服 : ~@^_^@~小二咨询了代理商那边，这款商品配料表里的有机海草就是海藻，但是含量确实不多，我们已经修改了商品描述，给您造成的不便非常抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2012-09-02 17:45:09

我真的很想知道我家的粮食到底要什么时候到...昨天就开始派送了派到现在也没派到...我家又不是什么犄角旮旯的地方...明天家里就没人了...快递公司的电话根本就是摆设....能不能麻烦帮我催下啊....

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二马上让我们的订单客服给你回电话哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-09-02 10:41:31

能不能帮忙看下我的单子，30号发的货到现在也没音讯。快递公司昨天的信息是“快件异常，备注下午送货”，但是到现在还没有收到，快递公司电话打不通，你们电话也打不通。家里已经快断粮了。

E宠客服 : (＾ｕ＾)已经帮您查了哦，，今天会派送的，请注意保持电话畅通~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-09-01 21:36:33

请问这批货的保质期到几月份，我想多买几袋囤货。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期在13年的6月份哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2012-09-01 18:14:01

渴望都缺货?什么时候有货啊?

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 估计要等半个月以上了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2012-08-31 13:10:58

不好意思，说错了，就是这个的。这个可以和雪山三文鱼混着吃吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 现在还有货的，可以混着吃。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-08-31 12:38:23

你好，请问这个5磅的保质期到多久呢？包装是完好的吧？昨天我买的时候你们已经下班了，我又怕没了就先下单了。我看很多都说包装很破，请你们一定要给我好好挑选噢，别弄袋破的过来哈。

E宠客服 : （*∩_∩*）这款商品没有5磅包装的哟！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2012-08-30 15:04:07

你好，请问如果是2个月的萨摩，这种狗粮怎么样?还有其他不错的么?

E宠客服 : (=^_^=) 这款狗粮就非常不错哦，您可以给狗狗试试哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2012-08-30 14:13:49

无谷成犬，什么时候到货

E宠客服 : (=^_^=) 因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望9月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也不是很清楚到货时间哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2012-08-30 14:12:12

在别人家买过的，袋子是浅蓝色吧

E宠客服 : ∩__∩y 这个颜色小二觉得是绿色，也有人觉得是浅蓝色，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-08-30 14:11:19

这款是渴望无谷成犬粮码

E宠客服 : (O^~^O)这种六种鱼配方，无谷成犬暂时缺货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2012-08-30 14:00:41

是随机发货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这个不是饰物，不能选颜色，，怎么随机发呢，小二不明白您的意思，抱歉~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-08-30 13:58:43

这款狗粮到底是哪种包装，怎么有好几个颜色

E宠客服 : (^_^)/ 就是一种包装的哦，，实物袋子是绿色，图片有色差问题哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2012-08-29 19:49:13

我家狗狗2个半月.我看是全犬期狗粮.就买了.喂之前要不要泡一下水的?还有就是一次要喂多少啊?都没写清楚.

E宠客服 : (☆_☆) 请问一下狗狗体重呢！~2个月的狗狗喂之前可以泡一下的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-08-29 17:45:07

我想问一下，我买的东西到了然后我确认收货了，可是并没有评价，在这点评价显示我评价过了，是怎么回事呢？我应该怎么才能评价我买过的东西呢？

E宠客服 : (^0_0^)小二已经反映给技术部门了哦，他们在查什么原因，会尽快恢复的，到时候小二给您站内信哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~