发表于：2013-03-03 08:37:32

货运单号：1900341031557 送错地方了吧 是你们写错地址了还是快递送错地方了？帮我查一下

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 不好意思，您的包裹由于快递的失误，分错区了，我们已经快递公司协商，明天就会重新转出，请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2013-03-02 19:47:34

现在卖的这批的保质期到什么时候啊？还有问一下大包装的什么时候能到货啊？

E宠客服 : &( ^___^ )& 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

[E宠采购回复]：日期到11月左右啦，大包最快也要3月中旬了，到现在还没确切的过关消息，焦人~~

发表于：2013-03-02 14:38:25

请问这个狗粮保质期到多久？跟爱肯拿无谷深海鱼哪个比较好？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期截止到2013年10月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。两款都是很不错的，爱肯拿就是渴望出品的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2013-03-01 10:21:25

不好意思，还是想近一步咨询一下，用量上所指的45-75g，大概是多少粒呢，这就好像是人吃药一样，还是希望直接了解吃多少粒，自己换算，好麻烦的喔！谢谢啦！

E宠客服 : （￣︶￣） 狗粮的颗粒不规则的，小二也没有测量过哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2013-02-28 18:53:00

请问是不是的包装袋是韩国生产的，那么以上包装袋的都是加拿大原装进口的吗？如果是的话下次我就要大袋的。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是的哟，除了 的，其余的包装袋都是加拿大产的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2013-02-27 17:26:18

什么时候能够发货啊？

E宠客服 : (^0_0^) 您的订单今天就可以发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2013-02-27 12:46:31

渴望大包的狗粮为什么一直都处于缺货状态哦？？？？

E宠客服 : ^3^ 因为暂时商城没有货了，不好意思。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2013-02-26 21:55:52

你好！我购买的渴望六种鱼和渴望幼犬配方的怎么不是加拿大原装的？是韩国货，你家网站上不是表明是加拿大原装的吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 渴望包装袋是在韩国生产的。 在国外有许多工厂不一定会采用当地的原物料。 他们可以选择其他区域较低成本的印刷品来降低自己的费用。 这只有经济规模大到一定程度的工厂才会这么做。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2013-02-25 12:48:40

货已到，看上去不错。但颗粒比原来狗狗吃的大很多，不知道该吃多少了？能用水泡了吃吗？我家的是3个月大的泰迪

E宠客服 : (@^0^@) / 用量是根据狗狗年龄和体重决定的，建议您参考详情里面的喂食表，可以用温水泡着吃，不过三个月以上的狗狗没有必要哦，如果狗狗的咬合力不够，也可以泡，这个就看您的需求了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2013-02-25 12:31:38

渴望六种鱼，什么时间到货？

E宠客服 : (☆_☆) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

[E宠采购回复]：您好，上面2条回复了过啦，物流太慢了，现在又说3月初到，我们也无语了，现在最快要3月上旬到国内吧！

发表于：2013-02-24 13:21:07

大包的什么时候能到？ 要断粮了。。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

[E宠采购回复]：您好，渴望狗粮物流太慢了，现在又说3月初到，我们也无语了，现在最快要3月上旬到国内吧！

发表于：2013-02-24 11:02:13

六种鱼配方的渴望，是全犬粮吗？我养的是7个月的德牧，可不可以喂

E宠客服 : (^0_0^) 您咨询的这款是全犬粮哦，您家狗狗可以食用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2013-02-23 10:21:44

我家泰迪不到三个月，想选一款长肉肉和毛色好的狗粮，请店家推荐一下，谢谢

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款渴望六种鱼配方的就不错哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2013-02-22 23:03:26

我想用牛肉拌狗粮，请推荐一种和牛肉搭配渴望狗粮！谢谢！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二没太明白您的意思哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2013-02-20 16:59:46

我家是4个月的小泰迪，一直吃渴望幼犬无谷粮，不知道是不是因为蛋白质太多，偶尔有吃粑粑的现象。想再掺一点美毛的粮综合一下，不知道渴望六种鱼和福摩三文鱼鸭肉哪种好啊？请问还有别的推荐吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 您说的这两种都很好的，都是顶级狗粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)