发表于：2016-01-01 17:49:31

买这个为什么不能参加总价换购活动？

E宠客服 : ^3^ 海外直邮产品暂不支持换购活动的哦，给您带来的不便非常抱歉~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-01 17:12:15

大概多久会有货？

E宠客服 : (~^O^~) 暂时没有到货消息和时间哦～您可以考虑其他规格哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-01 17:08:21

请问宠币和积分有什么用

E宠客服 : &( ^___^ )& 积分越高，您的账号等级就越高，优惠福利就越多，积分与等级详情请看:。E宠币可以兑换0元现金劵、100e宠币=1元， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-01 16:57:34

请问这款狗粮的生产日期在哪里？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 非常抱歉，小e也查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到16年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-01 16:57:30

请问这款狗粮的生产日期在哪里？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 非常抱歉，小e也查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到16年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-01 16:38:05

没货吗？

E宠客服 : *^÷^* 有货的哦~请您及时完成付款~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-01 15:44:44

我这已经快断粮了 货却已经在原地停留两天了 什么情况啊

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小e查到物流信息：2015年12月30日 下午7:06:04 在广东东莞凤岗凤凰城公司进行发出扫描，将发往：广东东莞分拨中心，到达您的地址需要3-9天，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-01 08:26:37

您好，为什么我们家狗狗吃了你们家这款狗粮，毛色变了，由接近白色变成了金毛的颜色。和它小时候的毛色差不多了呢？会不会致病了？！

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 狗粮是不会导致毛发变色的哦，小e查询到您家狗狗目前处于老年期，随着年龄，环境的变化，毛发的颜色可能会被改变，建议搭配鱼油喂食，此款产品的质量是没有问题的，还请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2015-12-31 19:56:14

你好能吃多久 保质期多久 狗粮的大小是多少

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 保质期到16年6月哦，这款是标准粒： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-31 19:00:00

五个月的小鹿能吃这个麽 还是幼犬的？到多大可以吃全犬的？

E宠客服 : 小米粒儿的家长,您好！ 可以喂食这款的，这款就不错哦，对毛发有很好的呵护效果的，全犬粮是适合任何年龄段的狗狗喂食，目前您家狗狗就可以喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-31 17:28:50

我家狗狗挑食，能吃么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以食用，建议购买小包装给狗狗试试口味哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-31 15:54:29

你好，请问这批的渴望六种鱼13kg的保质期是到什么时候？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款保质期是到2016年5月哦，请您按需购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-31 14:47:55

显示缺货，怎么回事

E宠客服 : C罗的家长,您好！ 您看的这款只有的缺货，其他规格的都有哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-31 14:47:50

显示缺货，怎么回事

E宠客服 : C罗的家长,您好！ 您看的这款只有的缺货，其他规格的都有哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-31 07:36:56

为什么下单时显示商品缺货？！到底有没有货？

E宠客服 : 小逗的家长,您好！ 您的订单没有缺货的哦，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)