发表于：2016-07-14 15:33:54

请问什么时候到货啊？渴望的狗粮都没了，急急急

E宠客服 : 小星的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试牛油果的哦，也是美毛的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-14 15:00:06

你好 小泰迪适合吃这款狗粮么 会不会蛋白质过高？

E宠客服 : (=^_^=) 这款属全犬粮，幼犬是可以吃的，鱼蛋白含量较高但也是在狗狗的生长期所需营养的接受范围哦，喂食期间建议您可以搭配益生菌一起喂食调理肠胃健康。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-13 21:13:07

四个月的泰迪能吃吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款为全犬粮，4个月的宝贝是可以吃的，主要配方为鳕鱼,鲱鱼,鲑鱼易消化吸收，适合夏季喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-13 20:17:30

请问渴望狗粮 六种鱼肉+美毛专用配方全犬粮 保质期到什么时候？

E宠客服 : ^3^ 您咨询的这一款犬粮的保质期是到2017年4月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-13 14:59:27

这款从香港邮寄过来到成都是需要几天啊

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-13 12:52:33

请问我家泰迪1岁了适合吃此品种狗粮吗？

E宠客服 : (*^O^*) 您家宝贝可以吃这款的哦，鱼肉可以美毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-13 12:45:21

我家泰迪1岁了，以前吃的是海洋之星全鱼狗粮，现想换换，请推荐推荐适合泰迪食用的狗粮品牌和品种！

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您看的这款就适合宝贝喂食，如果觉得颗粒偏大，可以选择碾碎一些喂食，产品有美毛功效，而且很多家长反馈吃了长肉哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-13 12:16:00

5个月左右的幼犬可以吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 可以喂食的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-13 11:49:49

之前吃的福摩和海洋之星的混合，狗狗那天拉3次屎，但是还是很瘦，才吃3个月又换狗粮会不会太勤？

E宠客服 : Miumiu的家长,您好！ 不会，如宝贝很瘦的，建议您选择含肉量高的食物一起喂食哦，您看的这款商品就适合宝贝。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-13 11:42:57

我是在上海浦东新区的请问要几天才能到货

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 香港直邮商品，清关需1-3天，国内配送是3-6天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-13 11:41:50

我昨天下午买的渴望 现在正在香港备货准备发往内地的显示 那要多久才能到货

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经催促仓库尽快发货，全程大概需要3-10天左右呢，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-13 11:13:58

5个月的比熊可以吃这款吗？

E宠客服 : (^0_0^) 宝贝可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-13 08:42:12

我想问一下 如果我买了E宠网上的商品 买完后觉得买错了或是有别的原因不要了 在还没发货的情况下可以退款吗？退款时会不会扣除运费或者是海关税收的费用呢？如果已经发货了还能不能退款呢？退款是不是要扣除运费或者是海关税收的呢？到底怎么退？那种情况下要扣除运费和海关税收的呢？因为是第一次来E宠网购想问清楚？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 没发货的情况下可以取消订单退款，不收取任何费用，如果发货后您不想要选择拒收，香港仓发货的订单是要扣除运费和关税的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-13 02:00:01

一般下单后，寄到成都需要几天

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 您这款商品为直邮商品，需要1-3天的清关时间加上到内地后有2-3天的配送时间共需要3-9天左右哦。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-13 01:58:04

送货到成都一般几天到呢

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。