发表于：2016-08-24 13:09:55

我家狗狗现在不爱吃狗粮，请帮忙推荐一下配些什么混合食用可以改善，谢谢

E宠客服 : ~@^_^@~ 只要精神状态正常就有可能是宝宝开始挑食了！建议您不要频繁的更换狗粮，也不要混合其他食物，选定一款合适的狗粮就采用定时定点的喂，如果20分钟没吃完就直接端走，也不要喂食零食之类的东西，坚持一周左右就可以纠正宝贝的坏习惯哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-24 07:58:37

8月18号买了一袋公斤的渴望六种鱼。但这袋狗粮不是真空包装的，包装袋里有很多空气，请问这种情况下我存放3个月不能变质吗？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 您购买的犬粮本身就不是真空包装的，里面含有少量的空气，可能是由于气温比较高，气体膨胀，所以您感觉里面的空气比较多。只要商品包装在收到的时候是完好的，都是没有问题的。您购买的这一包的保质期是到2017年8月的，可以放心给宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-24 06:40:57

你好，现在订购，预计什么时候能发货了？

E宠客服 : (*^__^*) 目前这款是缺货的，可以选择预定哦，选择普通预订成功后，到货后，如果库存充足，我们会第一时间通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-23 23:51:52

请问这款粒径多少

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是标准粒： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-23 20:07:17

能快点发货？昨天买的狗粮今天还不发货？

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉给您带来的不便，由于仓库的原因导致发货有些延误，明天会为你发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-23 18:31:49

请问你们是台湾进货还是香港进货？

E宠客服 : 小鸡鸡的家长,您好！ 本款是海外进货发到香港仓再寄出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-23 15:38:50

这款是幼犬吃的还是成犬吃的？

E宠客服 : *^÷^* 都可以喂食的哦，这款是全犬粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-23 13:52:50

你好！我刚才忘记说，我家泰迪吃海洋之星鱼类有点过敏。我不知道这款有鱼的吃了会过敏吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款主要含有鳕鱼,鲱鱼,鲑鱼,白斑狗鱼,鼓眼鱼,可能不太适合哦，您可以看看这款：102621，这款是鸡肉糙米配方，易消化不上火哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-23 13:34:42

13401427557新用户领取65优惠券，我的账户只有五块

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 新用户通过vivo、oppo、百度、华为 四个渠道在应用市场下载商城手机APP，会送65元组合代金券哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-23 13:13:19

啥时候到货

E宠客服 : 棉大宝的家长,您好！ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-23 13:11:48

新用户注册有65元优惠券为什么我现金券里只有一个五块的

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您方便告诉小E您账号绑定的手机号吗？或者您方便的话可以直接拨打4008889200客服热线查询处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-23 12:39:09

这个怎么两个价位，一个139一个155？是同款吗？

E宠客服 : 圆福的家长,您好！ 是同一款哦！只是活动价和原价的区别哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-23 11:27:48

请问赠予的50元现金组合券在哪里领取，如何使用？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 现金券是系统自动赠与的哦，不需要您额外领取的哦~小E帮您看到其中有20元全球精选现金券于8月3日已过期了哦~另外还有30元的现金券将在9月2日过期哦，订单总额满400元及以上就可以使用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-23 10:48:19

现在到货了吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 是的，目前这款的是有货的，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-23 08:44:08

气死我了！！要做活动的时候全都是无货！那这活动做了有什么用啊！今天能不能到货呢

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款商品暂时是缺货状态，小e没有得到具体的到货时间哦，但这款是参加活动的，您可以关注一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*