发表于：2015-09-12 09:34:17

问下，你家从哪里发货的？怎么这么慢，10号开始就没有物流信息了？

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 商城是在重庆，是从重庆发货哦，到您的地区需哟3到4天的时间，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-09-12 09:30:37

可我已经买了这款了

E宠客服 : (*^__^*) 小e已经电话联系您，已经处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-09-12 07:59:55

小哈士奇可以吃这款奶糕吗？

E宠客服 : (^_^)/ 这款产品是小型犬奶糕粮哦，您家狗狗是大型犬幼犬，建议看看这款哦。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-12 07:55:11

为什么这奶糕泡了之后有油啊？小狗吃了会不会拉肚子啊？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 因为狗粮食刚 生产完送过来，最后工序喷的油还没及时的渗入内部，会有油的现象哦，但是是不会影响商品的质量问题哦，请您放心给宝贝喂食哦 - 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-09-11 22:03:17

所有E宠产品都没有优惠劵或代金卷吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 签到可随机获得代金券，新客户注册也会获得一张5元代金券，商城的活动也会赠送代金券哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-11 15:38:05

包邮的吗？

客服小米 : (@^0^@) / 如果您在线支付，是申通韵达包邮哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-09-11 12:57:21

比熊,两个月大.吃这个合适吗?这个是不是去泪痕的? 一公斤大约能吃多久

E宠客服 : *^÷^* 适合喂食这款的哦，这款不会导致泪痕的哦，喂食量按照狗狗的体重喂食，食用时长视情况而定哦，搭配益生菌 对泪痕效果更好 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-09-10 20:58:19

一个半月金毛吃那种好？

E宠客服 : (*^__^*) 您可以看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-10 19:38:21

2个月雪纳瑞每天吃多少克

E宠客服 : (☆_☆) 每天喂食10G，搭配奶粉一起喂食比较好哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-10 13:20:30

我买了3公斤装的，未拆封，随货的退货单已经丢了。可以退不？

E宠客服 : ( ^ω^) 在不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天之内无条件退换货哦，需要您承担运费哦，如您有需要，请联系我们哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-09-10 13:19:37

我买了3公斤装的，未拆封，随货的退货单已经丢了。可以退不？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 在不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天之内无条件退换货哦，需要您承担运费哦，如您有需要，请联系我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-09-10 13:19:16

我买了3公斤装的，未拆封，随货的退货单已经丢了。可以退不？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 在不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天之内无条件退换货哦，需要您承担运费哦，如您有需要，请联系我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-10 08:57:22

突然发现早上我的狗狗拉的粑粑有点稀，还很丑，是不是感冒了，好担心，应该买点什么吃才会好？

E宠客服 : （●＾o＾●） 宝贝有可能是受凉或者肠道不好哦，建议您可以给宝贝喂点益生菌，看看有没有好转哦。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-10 08:13:32

两个月大的金毛现在吃的是英国雅顿狗粮，现在可以换成这款奶糕吗

E宠客服 : （￣︶￣） 您家宝贝是大型犬，这款的话，您家宝贝不太适合哦，建议您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-09 12:57:54

2个半月的泰迪吃还要泡吗

E宠客服 : (~^O^~) 可以不用泡软喂食了哦，食用干犬粮还可以锻炼宝贝牙齿的咬合力哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）