发表于：2017-02-04 13:50:50

这几天快递开了吗？可以邮寄了吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 大部分快递是在5号6号恢复揽件，建议您可以先下单，等快递恢复后，我们尽快为您发出包裹，具体快递恢复详情可查看： . 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-04 11:30:25

为什么宠物店卖的是的，在官网上也查不到1kg，是正品吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 请您放心，肯定是保证正品的哦，您可以在页面上查询到皇家的一个授权文件的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-03 22:36:19

迷你雪纳瑞6个月吃这个可以么 可以吃多久 什么时候发货

E宠客服 : 周卷卷的家长,您好！ 根据体重有不同的喂食量哦！商品详情页面有喂食表！对照可以查看哦！目前ｅｍｓ可以发货哦，其他的快递２月５号之后陆续恢复派送哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-03 18:47:11

请问，5个月的泰迪吃哪款狗粮合适？

E宠客服 : (=^_^=) 建议您可以试试100508这款的哦，这款是小型犬幼犬的专用狗粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-03 13:50:31

什么时候发货都初7了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 国内快递恢复预计是在2月5号之后的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-03 13:39:19

你好，我买的东西都有170左右了，为什么不包邮了？

E宠客服 : 伊宝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，建议您可以先提交订单，暂时不付款，小E查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-03 09:51:31

什么时候发货

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 快递预计2月5号陆陆续续发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-02 16:15:56

这款狗粮三个月的巴哥可以吃吗

E宠客服 : *^÷^* 不建议吃，可以选择幼犬配方的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-02 11:20:37

2个月的哈士奇可以吃吗？

E宠客服 : 菠萝的家长,您好！ 这款是小型犬奶糕，您家宝贝不适合哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-02 09:50:01

现在发货么

E宠客服 : o(∩_∩)o 发货停运通知请查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-02 08:22:00

什么时候发货啊

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您1月23号下的订单会在2月6号左右陆续发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-31 22:37:01

你好，我家泰迪两个月，吃这款奶糕比较好，还是皇家的APD33泰迪贵宾犬幼犬专用狗粮那款，还是别的牌子，能帮忙推荐一下吗？谢谢你

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您家狗狗可以吃皇家的APD33泰迪贵宾犬幼犬专用狗粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-30 20:40:46

这款奶糕为什么两个狗狗都不吃，而且味道不好闻

E宠客服 : coco的家长,您好！ 可能宝贝暂时不是很适应的哦，建议您可以少量多餐，搭配益生菌喂食一段时间的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-28 15:01:10

24号早上买的，当时好像看到成都地区是一日一送才买的，现在四天了显示发货了但是物流没有任何信息，刚看了信息你们又改成2月2号才开始配送，我可以取消订单吗？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 成都地区号都是停止派送了，如果您不需要，小E可以帮您记录，后期给您处理撤销退款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-28 07:54:29

请帮我撤销订单4823202 我需要的是ems快递 选错了！

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 小E已经帮您更改了，您可以放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩