发表于：2015-05-10 14:07:16

查看订单 [1494590] 这个订单 我已付款。。我看到你们还没发货。。我现在可以选择退款吗？

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-05-10 14:04:27

这款商品正在配货 是吧。。我可以不可以现在选择退款。。我不想要了

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-10 07:01:11

雷米高 去屑止痒 宠物沐浴露 防脱毛 助再生 营养皮毛 柔顺毛发400ml 还没到货前 可用这款沐浴露进行辅助治疗先吗

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 可以的哦， 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-05-10 06:59:29

狗狗有点轻度螨虫的感觉。。。 还没到货前 可以用雷米高预防皮肤病沐浴露 进行辅助治疗先吗

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-05-09 23:50:30

我的狗狗- -时不时都会有皮肤病。。长期泡药浴好吗。

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 建议先在医院检查一下病原，再使用药物治疗哦，长期药浴对皮肤并不好哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-09 15:42:21

这个 可以作皮肤病预防用么

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 可以的哦~请您放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-05-09 11:06:58

保质期到什么时候

客服小米 : B仔的家长,您好！ 这款的保质期是到18年1月的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-05-09 11:03:27

我之前某个部位 南京金盾 消炎杀螨膏 的 现在这个药膏快用完了。。可以接着用887 泡药浴吗

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 可以的哦~请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-05-09 11:00:50

用这个泡的话 要把毛剃掉吗

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 不剃毛也是可以使用的哦~当然将毛发剪短了使用，会更容易治疗哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-08 17:43:01

一般购买多少是免运费的？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果您在线支付，订单满99元，您的地区申通和韵达是可以包邮的哦。详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-05-07 20:39:54

886跟887可以一起用吗，用的话这药水的颜色可以洗得掉吗？

E宠客服 : (^0_0^) 天然粮做国外运输过来都需要较长时间，在经过海关的审批，都会花一些时间的，所以这个保质期的狗粮是很正常的，只要不在四个月一下，都很正常哦，如果您家狗狗实在吃不完，可以和您的宠友分装买哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-05-07 08:41:28

你好，我家狗狗是三个月大的泰迪，肚皮及四肢起了疙瘩，但是不红也没有脱毛现象，是什么原因？

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉，从您的描述小二无法判断具体情况哦~建议您带狗狗去医院检查一下哦~确诊了再对症用药哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-06 18:43:52

狗狗身上有皮屑，但不多，请问能用这款吗，

客服小米 : (^0_0^) 皮屑您可以看看这款的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-05-06 18:34:48

有什么预防皮肤病的沐浴露嘛

客服小米 : o(∩_∩)o 您可以看看 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-05-06 17:36:58

你好，请问下一般半桶水用半瓶吗？

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，小二不知道您使用的桶的容积，您可以按照887：水=1:100或1:200的比例稀释使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o