发表于：2014-08-26 15:46:15

你好，请问下棕色泰迪3月才剃了毛，什么时候吃美毛粉合适，之前毛根部越来越浅了而且毛量偏少，推荐下哪种适合，谢谢

E宠客服 : (☆_☆) 3个月以后就可以喂食了哦~您看的这款海藻粉就很不错的哦~小二再为您推荐1款，请您参考看看： 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-08-25 14:02:40

虽然人闻着很像 海藻味道浓郁 但是对于狗这个适口性是有多差 狗狗一点都不爱吃 不管伴着狗粮还是泡水吃 都不吃 怎么办？？

E宠客服 : Simba辛巴的家长,您好！ 建议您买一些妙鲜包，罐头或者湿粮给狗狗拌在狗粮里一起吃哟，可以提高的味觉哟 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2014-08-24 19:07:44

本来以为申通太慢 没想到这次换韵达更慢！好火大本来第一天下单 第三天下午能到 现在换了韵达 第三天还没到！而且物流信息一整天不更新

E宠客服 : Simba辛巴的家长,您好！ 小二查询到您的订单在2014-08-25 08:42:56 到达：浙江杭州上城区吴山广场公司 指定：景区承包区(15381101462) 派送，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2014-08-23 12:15:50

怎么喂 直接扮狗粮里还是用水冲泡 这款产品看你们的客服回答有说直接吃的有说泡的 到底咋吃你们商量好了再答复

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 通常小二建议您将海藻粉在30摄氏度以下的开水中浸泡一刻钟至半小时，等海藻粉的颗粒吸足水分后再饲喂，这样会更易于吸收。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-08-23 12:15:48

怎么喂 直接扮狗粮里还是用水冲泡 这款产品看你们的客服回答有说直接吃的有说泡的 到底咋吃你们商量好了再答复

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 通常小二建议您将海藻粉在30摄氏度以下的开水中浸泡一刻钟至半小时，等海藻粉的颗粒吸足水分后再饲喂，这样会更易于吸收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-23 12:07:26

我家阿拉现在60多斤 这款180克的够他吃多久 介绍里只写一天几勺 一勺是几克啊？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 这款建议60斤的狗狗每天喂食3勺哟，配送的勺子，每平勺为5g。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-08-23 11:23:20

金毛还是胎毛的时候 还在换毛可以吃这个吗

E宠客服 : Simba辛巴的家长,您好！ 是可以吃的哦~3个月以后就可以喂食哦~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-08-21 14:03:56

我买了K9鱼油和海藻粉，查询时显示系列号和密码是对的，但物品显示错了，明明是海藻的密码显示物品却是鱼油，明明是鱼油的密码显示物品却是海藻粉，我不知道到底是不是真的?还有鱼油和海藻粉怎样保存？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二已经电话与您沟通过了哦，感谢您的谅解！！海藻粉可以放在阴凉避光处保存的哦，鱼油可以放在冰箱保鲜室保存，但是给狗狗喂食的时候记得常温了再喂哦~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-08-21 12:51:09

吃了这个还要吃卵磷脂吗？

客服小米 : 胡子的家长,您好！ 您好，这2款的效果都是差不多的哦，吃其中一款就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2014-08-21 12:44:29

怎么吃阿

E宠客服 : 胡子的家长,您好！ 可以单独饲喂，也可以拌在狗粮、罐头、零食、酸奶、奶酪、羊奶粉中吃哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-08-21 12:38:33

保质期是多久

客服小米 : 胡子的家长,您好！ 这款的保质期是到16年11月的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-08-20 19:52:32

我请问你们这么长时间不给我一个合理的解释 是不是觉得这件事情就这么结束了 我就需要一个合理的解释 我的狗吃完你们的东西 现在还在危险期 你们就是这样对待消费者的吗

客服小米 : ≧◇≦ 您好，小二已经与您电话联系了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-08-20 19:50:54

你们客服人员为了自己的利益 竟然不顾我家狗狗的性命 在得知我家狗吃完你们家的产品之后出现呕吐 还竟然让我继续喂食 造成我家狗差点死亡 我及时去的宠物医院 宠物医院的告诉我 这么小的狗不能喂食那些东西 你们的客服人员还一再的强调可以进行喂食 我想请问你们是不是没有养过宠物 不知道那种要离开你们的那种心情 请你们不要为了卖出产品 而胡乱的盲目的给出错误的指导 本来是觉得你们这里的东西好才过来 没想到也是一些为了卖出东西而唯利是图

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 您好，小二已经与您电话联系了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-08-19 22:37:56

今中午收到的海藻，泡了给宝贝吃，为什么拉的便便里面都是未消化的海藻，这是什么情况？这样完整的拉出来岂不没作用。我家宝贝3个月，小泰迪

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 可能是您喂食过多哦，也有可能是狗狗肠胃消化不太好，建议可以买点益生菌调理一下哦，益生菌建议您看看这两款：和哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-08-19 09:33:40

我家猫咪3个月了，现在得了猫藓，吃这个有用吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这个是海藻粉/美毛粉，吃这个没多大用处哦，得了猫廯，建议您看看这款“【犬猫】南京金盾 皮特芬 喷剂 100ml 专门针对真菌性皮肤病 ”哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)