发表于：2015-01-26 01:06:10

我家的今天发现它总是在沙发上蹭耳朵，里面红红的有些褐色的东西，很少，用洗耳液弄了一下就再也不让碰了，是耳螨吗？用这款有用吗？？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您家狗狗是感染了耳螨了，您看的这款是有治疗耳螨的功效的哦~请您放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-25 10:29:57

英文版本的含有林丹吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款成分表里面没有标明含有林丹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-01-23 22:11:22

你好，请问这个滴进去就可以不管了吗？要不要清洗掉？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 不用清洗的哦，您可以使用棉签将污秽的东西清理出来哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-01-21 12:33:17

物流都已经两天没更新了 怎么回事 还要等多久！？

E宠客服 : 吴卡卡的家长,您好！ 非常抱歉，现在申通快递送到江苏那边的快件都需要到南京中转，会出现实际已经到达但是物流信息更新不及时的情况，预计很快可以派送，请您在耐心等待一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-18 13:48:30

中英文包装和中文包装有啥区别啊

客服小米 : 多米的家长,您好！ 英文说明款，价格相对便宜一点；中文说明的耳肤灵进入国内后是有正规批文的，含税费高，所以价格要贵些。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-01-17 15:43:48

狗狗没耳螨的时候这款可以作为日常预防来擦吗？

E宠客服 : (*^O^*) 这款是治疗的哦，预防不建议使用这款哦，预防建议看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-01-14 14:58:05

保质期到几时呢

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 这款保质期是到2016年2月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-01-14 10:39:05

这款和中文版的效果一样嘛

E宠客服 : 芭蕾的家长,您好！ 是的哦，功效是一样的哦~请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-01-13 13:24:52

英文版的是不是有股香味？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 英文版和中文版的质量是一样的哦，每个人的嗅觉不一样的哦，小二觉得香味一般的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-01-12 21:19:02

麻烦帮我把订单1213623和订单1213531合并，然后退我一个运费吧

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 小二已经帮您合并了哦，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-01-05 22:34:58

麻烦帮我取消下订单1199122，我需要添加进去此商品

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已经发货了哦，取消不了的哦~建议您下次再购买吧~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-01-05 09:33:17

你好，我昨天买了大宠爱，还没发货呢，想加这个怎么加？两个可以一起用么？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二看见您的订单已经在配货中了哦，添加商品是会延迟送货时间，导致明天发货出去的哦，您确定是需要添加吗？两款是不能一起使用的哦，建议间隔2-3天使用哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-12-29 11:45:49

药膏擦在耳朵背面还是耳朵里面啊？

E宠客服 : (*^O^*) 里面的哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2014-12-28 23:48:23

折耳猫可以用这款吗？这个有预防的作用吗？用法是？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您家猫猫是可以使用这款的哦~这款主要是治疗的功效的哦~首先应该清理耳朵外部后，以适当量挤入耳道再轻轻按摩耳朵根部哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-12-25 22:20:16

我家金毛耳朵内长有一点一点的包，又不像是水泡，而且耳朵红，用这个可以吗？

客服小米 : 科林的家长,您好！ 是可以用这款的哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~