发表于：2015-06-23 15:52:09

我想知道我之前的订单撤销成功没有？如果撤销成功为什么我没有收到退款呢？而且订单状态还是正在配货。

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单已撤销哦~退款也已经退还到您的E宠余额里面了哦~请注意查收哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-23 15:19:08

请问一下 我喂了半颗。剩下半颗可以保存多久？8个月左右的狗狗多久吃一次？还有为什么我没有你们回复消息的提示 我还得回到这个产品的页面 慢慢找。。好累

E宠客服 : 葡萄的家长,您好！ 不建议留到下次使用，会受潮导致失效。拜宠清大部分开封后一段时间会变成粉末，具体变粉末时间根据储存环境不同，时间也不一样。建议每3个月喂食一次哦。小二回复您后，您会收到短信提醒的哦，如果您手机设置了拦截，可能就收不到了哦；您可以在您E宠帐号的新消息内查看哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-06-23 14:17:38

吃了半颗，剩下的半颗是扔了，还是可以留下次吃！

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 拜宠清大部分会开封后一段时间变成粉末的。具体变粉末时间根据储存环境不同，时间也不一样。所以不建议留到下次使用，会受潮导致失效 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-06-23 12:52:34

你好，请问两个月大的边境牧羊犬什么时候可以吃这个药？要吃几次？多久吃一次？

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 目前您家狗狗就可以喂食了哦，根据体重计算用量哦，6月龄以下的每个月喂食一次，后期每3个月喂食一次哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-23 12:25:36

驱虫药我是跟肠胃宝一起喂的 难道驱虫功效没有了么？

E宠客服 : (^_^)/ 不会的哦~~建议您定期给宝贝驱虫即可哦 ~~~六月龄以下每月一次，六月龄以上每三个月一次即可哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-06-23 12:23:16

我家三个多月的萨摩 我刚买回来就两个多月了 我给驱虫了为啥一点虫子也没有呢 我没有呕吐现象跟没吃一样 是体内没有虫子么？

E宠客服 : (=^_^=) 宝贝可能是没有寄生虫或者宝贝拉出来的寄生虫您并没有看见哦~~~这款是有一部分宝贝有应激反应，您家宝贝没有任何反应也是正常的哦~~~请您定期给宝贝驱虫即可哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-23 12:13:03

3月金毛20斤 吃多少

客服小米 : p( ^ O ^ )q 您的狗狗喂食一颗就是可以的哦，6个月以下的狗狗是每个与喂食一次，6个月以上的狗狗是每3个月喂食一次的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-06-23 11:14:53

麻烦小二帮我改一下邮费，谢谢！

客服小米 : 熊熊仔的家长,您好！ 小二已经帮您合并了哦，您把差额支付了就是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-06-23 11:08:05

我买两颗可不可以帮我合并到刚刚的订单中，然后这单邮费就不给了？

E宠客服 : 熊熊仔的家长,您好！ 可以的哦~请您尽快提交订单吧~然后告知小二帮您合并哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-23 11:04:21

虫子有点多，3个月才吃一次吗？有朋友教我吃一粒隔两周再一粒巩固下 这样可以吗

E宠客服 : 小吡的家长,您好！ 狗狗6月龄以下是每个月一次，6月龄以上是每三月一次。喂食量要根据您家狗狗目前的体重来确定，不建议超量喂食，也不能少量。如果您家狗狗吃了驱虫药以后，有较多的虫子随大便拉出或者喂食以后狗狗有呕吐情况，可以酌情间隔一周到两周再喂食一次，如果没有以上情况，不用间隔两周再次喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-23 10:48:54

我提交支付完的订单能更改了吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二与您电话联系，您告知订单已经无需修改了哦。您的订单会在今天正常发货的哦，请您放心 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-06-23 09:50:59

韵达21号到了。。可是今天都几号了啊。。怎么还不配送啊，帮我催下啊。。。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二得知您已经收到包裹了哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-23 09:23:51

驱虫药和肠胃宝是一起喂还是分开喂？狗狗不到5斤重是喂4分之一么？

E宠客服 : #^_^# 建议间隔1小时后喂食哦~5公斤喂食1/3片哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-06-23 09:07:06

不是四分之一吗？怎么会是二分之一呢？

E宠客服 : 凌噜噜的家长,您好！ 您家宝贝七斤了哦，七斤的宝贝是吃二分之一片哦~请您放心喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-23 09:02:27

发货发货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的订单正在配货中，今天是可以给您发货的哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○