发表于：2015-11-06 16:10:38

老板我要发最快的快递，我家狗狗已经断粮了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，小二没有看见您提交订单哦，稍微快一点的您可以看看顺丰哦，但是顺丰是不在包邮范围内的，运费需要您自己承担哦，您可以看看这里：哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-11-05 14:21:40

还有优惠吗，之前看的比现在便宜啊涨价了吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 暂时没有活动通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-11-04 13:46:45

今天拍下什么时候发货？

E宠客服 : ( ^ω^) 您在16点前下单并付款，订单无异常情况，当天是可以发货（香港直邮商品和代发货商品除外）的 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-03 19:41:16

你好，狗粮已经到手，但是有点润润湿湿的感觉，狗粮本身不应该是干的吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 由于狗粮的最后一道工序都是喷油，可能是油份没有渗入颗粒里面，停留在颗粒的表面，所以摸起来有点湿哦~~但是质量没有问题，请您放心给狗狗吃哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-02 19:28:32

你好，这款包邮吗？

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达，或者优速快递是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-11-02 07:57:44

你好 那天反馈这件商品破包 说赔偿优惠券 在呢么没有收到

E宠客服 : 圣代的家长,您好！ 小e查看了您的订单记录，是赠送的小礼物哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-10-29 19:43:37

亲，多少包邮

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-26 14:50:33

皇家有没有专门保护骨骼、关节之类的狗粮呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，暂时没有哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-24 23:01:52

你好，由于说明上字体太小，看不清主要成份是什么？能否给我说明下？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款的主要成份是：小麦，鸡肉粉，鸡肉骨粉，鸡肉，牛油，大米，鸭肉等哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-23 18:44:13

这款含谷物的吗

E宠客服 : (☆_☆) 这款是含谷物的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-17 17:04:43

这种的红棕色泰迪可以吃吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 如果您家宝贝满了10月龄，这款就是可以喂食的 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-13 19:58:02

我家狗狗两年多了，毛色越来越浅，吃这款有效吗？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 这款是有效果的，您可以试一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-13 19:51:36

你好，宝贝前手关节有皮屑，而且有一小块发红，应该用什么药有效？谢谢！

E宠客服 : (O^~^O) 建议先检查一下，是真菌还是螨虫导致的，再使用药物哦，或者可以看看这款全效的， 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-10-11 09:30:49

这个有没有试吃的

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您看的就可以用来当作试吃装哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-10-08 13:03:57

你好，5岁的成犬适合这款吗？一天喂几次，一次量喂多少？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以吃这款，要根据狗狗的体重喂食。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)