发表于：2017-03-06 10:29:11

为什么没有物流信息

E宠客服 : (O^~^O) 小E帮您查看到您的包裹物流最新是2017-03-06 06:24:17 [深圳市] 快件到达 [龙岗镇区]，相信很快就能进行派送了哦，建议您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-01 19:00:48

我家哈士奇11个月，最近误食了洗衣液胃部灼伤，在输液，医生说只能吃流质罐头，哪种罐头适合它吃?

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您可以给宝贝看一下编号为：151278. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-28 22:27:17

亲，你家的一盒里面都是100q这样的独立小包装嘛？一盒一共有几袋

E宠客服 : （*∩_∩*） 是的，一盒是12包的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-20 19:04:41

3个月的玩具泰迪 一天吃多少量？狗不爱吃狗粮

E宠客服 : (@^0^@) / 这款没有标准喂食量哦，建议根据宝宝的需求自由采食哦，但建议还是要给宝宝喂食狗粮哦，营养才能跟上， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-06 17:02:06

为什么两个订单还没有物流信息？？？？？？？

E宠客服 : (@^0^@) / 中通快递是6号才开始恢复揽件的哦，由于积压件较多，所以会稍微慢一些，请您再耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-03 21:56:41

收到的时候有一包胀带了，能吃吗，怎么办？

E宠客服 : 妮可的家长,您好！ 商品没有出现变质是可以吃的哦！如果发生质量情况请联系我们帮您处理的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-28 18:58:11

你好，我的订单已支付成功后才发现这个没有货，您可以帮我换其他的么？

E宠客服 : (^_^)/ 小E查询到您的订单4824098是有货的哦，请您放心，会正常发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-19 20:25:40

问一下我买的这个是保质期到什么时候的呢

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 保质期是18年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-18 18:35:55

快递停运了就不派件了？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 是的，建议可以选择顺丰或者ems快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-17 20:26:58

现在下单还能发货吗，我是浙江的

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-15 12:29:51

你好 妙鮮包有一包有損壞 是開口的

E宠客服 : 太郎 溫蒂的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到此情况已经反馈给售后工作人员核实处理，为表示歉意下次会为您补发，希望您能谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-07 14:20:34

什么时候到期，十个月的博美能吃吗

E宠客服 : (O^~^O) 至少到18年的10月，是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-04 14:53:29

封口也没有日期

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 小E已经反馈给相关的工作人员了，会尽快核实后答复您的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-01 15:06:44

看了背面没有生产日期

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 您看看在条码的左手边的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-01 14:00:34

今天才看没有生产日期

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 日期是在包装背面黄色框底部哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y