发表于：2016-01-13 21:00:26

逗逗嘴边红肿，查出是蠕形螨。身上没有发现。但是担心，可以做预防用吗？还有嘴边可以稀释后涂这个吗？如果舔到会不会中毒？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 是可以给宝贝做预防使用的，但是要少次使用，这款是不能稀释之后涂在宝贝嘴边的，不能让宝贝舔到哦，舔到后可能有中毒的情况，但也要视情况哦。建议您看看这款：（商品编号126137）适合宝贝使用，可以使用用于局部使用，使用后给宝贝戴一个嘴套，以防舔到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-13 14:24:51

昨天晚上泡了药浴，1:500兑的水，狗狗也没有舔到，但是今天一天狗狗都没精神，耷拉着尾巴，平时尾巴都是向上翘着的。这是怎么回事？泡之前狗狗是健康活蹦乱跳的

E宠客服 : 望舒的家长,您好！ 可能宝贝在您不注意的时候舔食到了，或者泡的时间比较长导致的，建议关注一下宝贝精神情况，如果精神状态还是不好的话，建议带去医院让医生看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-09 00:40:48

喷在身上隔十多分钟再洗，是喷原液吗？如果是稀释了再喷，稀释用来喷的比例是多少？如果药浴，药浴之后还要不要冲洗还是直接吹干？

E宠客服 : 望舒的家长,您好！ 不是的，需要稀释哦，1ml加水稀释至250-500ml，药浴之后不用清水冲洗，直接吹干就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-08 23:14:56

请问这款产品洗完之后多长时间之内不可以舔舐？还有兑水的话必须用凉开水吗，不能用温水吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 只要宝贝毛发干了，就可以了。兑水的话，请用凉水哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-07 15:02:55

边境牧羊犬可以使用么？如何正确使用？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 边境牧羊犬是可以使用的哦，小体型狗狗一盆水兑10ml药，大体型可以喷在狗狗身上，等10多分钟之后再洗澡就可以了，建议中大型犬一岁之前最好还是兑水使用效果更佳。如稀释使用要用凉开水稀释，现用现配，如狗狗是产奶期就不能使用哦 ! 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^__^*)

发表于：2016-01-03 22:58:42

暂时不要送货，我还想买一个防咬圈，可以拼单，一起送吗？我想省运费。

E宠客服 : ^3^ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-31 18:14:57

的西高地，疥螨很严重，可以用这个泡吗？怎么用？洗好一次头套多久能摘？还需要配合别的药物辅助治疗吗？

E宠客服 : (^_^)/ 可以使用这款的，小体型狗狗一盆水兑10ml，严重状况每天用一次， 不严重一周用一次，使用后伊丽莎白圈需要等到病情好转后才可以取下来哦，搭配（编号：144155）一起使用效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-28 18:20:57

这个药浴完以后需要冲洗吗？

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 使用后不用清水，直接吹干就可以了，请给宝贝泡10-15分钟后正常洗浴即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-28 11:14:31

你好，我把单位看错了，多买了可以退吗？

E宠客服 : *^÷^* 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品30天内支持无条件退换货（散装粮除外）！您可以看看退换货政策：，如有需要可来电咨询， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-28 11:06:27

你好，我家狗狗有13斤，在盆子里泡不下咋办呢？还有就是你们上面写的头要泡，这个药不是不能进口吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 大体型可以喷在狗狗身上，等10多分钟之后再洗澡就可以了，或者您也可以通过洗澡的方式，给宝贝的头部进行搓揉哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-28 00:31:44

为什么我在零元投币里投入宠物币后，产品没有到我购物车里，别的产品投入后就进购物筐了，什么原因请解释一下??投币少的就可以得到投币多的就无法得到了吗??

E宠客服 : 拉登的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，每款产品的中奖机率是不一样的哦，越大的奖品中奖机率越小，希望您能谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2015-12-27 19:59:48

这个浸泡或喷撒猫用过的物品可以杀死螨虫吗？

E宠客服 : 爱拉的家长,您好！ 可以的，建议您严格按照使用说明使用商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-26 09:35:58

疥螨用这个泡澡需要泡多长时间？需要洗干净再泡吗？泡过还需要再清洗吗

E宠客服 : 爱拉的家长,您好！ 使用后不用清水，直接吹干就可以了，请给宝贝泡10-15分钟后正常洗浴即可~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2015-12-26 09:12:32

这个药给猫泡澡需要先洗干净吗？泡多长时间？泡过还需要冲洗吗？

E宠客服 : 爱拉的家长,您好！ 使用后不用清水，直接吹干就可以了，请给宝贝泡10-15分钟后正常洗浴即可~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2015-12-26 02:02:09

这个给猫泡澡要泡多长时间？需要先洗干净再泡吗？泡过直接擦干还是要再冲洗

E宠客服 : 爱拉的家长,您好！ 和平时给猫咪洗澡的时间一样哦，不需要先用水洗，是泡过之后再用清水冲洗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）