发表于：2015-04-11 13:29:44

麻煩你幫我退款下，謝謝

客服小米 : Lucky的家长,您好！ 小二已经帮您处理了哦，钱已经退到您的余额了哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-04-11 13:28:22

怎麼退款？

客服小米 : Lucky的家长,您好！ 请问您是需要取消订单吗？小二是可以帮您取消的哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-04-09 20:02:00

我家金毛脖子下面很多密集的小红点是螨虫吗

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您家狗狗的情况有可能是螨虫，也有可能是湿疹哦~您看的这款就是可以使用的哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-04-06 11:32:19

这个杀螨膏你们那边现在能寄过来的生产日期是多少

客服小米 : 雪碧的家长,您好！ 这款的保质期是到16年8月的哦，小二是查不到生产日期的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-04-04 18:50:05

京巴狗狗鼻子右边有红肿，它会用爪子不经意的挠，请问可以抹这款产品吗？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 建议最好是确诊狗狗是什么皮肤病再购买的哦，这款是治疗疥螨的哦，如果是就可以使用的哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-04-04 11:42:33

请问 狗狗小范围掉皮屑，大概三四厘米宽的位置，没有红肿也没有小包，毛比其他部位的摸起来粗糙一些 这是真菌性还是螨虫啊？持续一个多月了都是这样子

E宠客服 : ≧◇≦ 从您的描述来看是真菌哦，建议可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-04-04 11:41:52

请问 狗狗小范围掉皮屑，大概三四厘米宽的单位，没有红肿也没有小包，毛比其他部位的摸起来粗糙一些 这是真菌性还是螨虫啊？持续一个多月了都是这样子

E宠客服 : （*^‧^*） 从您的描述来看是真菌哦，建议可以看看这款： 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-04-02 12:45:33

帮我改一下邮费

E宠客服 : &( ^___^ )& 好的，小二已经帮您合并订单减免运费了哦，也帮您使用了您的10元余额支付了部分货款，请您去支付一下差价哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-04-02 12:37:44

怎么涨价了吗？

E宠客服 : *^◎^* 厂家控价，小二也感到非常无奈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-30 15:34:21

送个小乌龟呗，狗狗吃得用的都E宠…

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的哦~不是人工添加的哦~有时候有，有时候没有的哦~您可以在购物车下方参与总价换购的哦~里面有优惠商品的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-03-30 15:25:15

怎么用E宠余额付款？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 请您在提交订单之前勾选使用余额支付就可以使用的哦~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-30 12:22:48

我的狗狗尾巴有一截变黑了，有皮屑之类的，尾巴挨屁股处掉毛变红了，想咨询下是螨虫吗？如果可以的话，这个药是外用的，涂到患处狗狗吃了会有不良反应吗？谢谢！

E宠客服 : (=^_^=) 这种情况一般是由于感染螨虫之后混合细菌感染引起的哦，可以用治疗螨虫和治疗细菌的药物。您看的这款就是可以使用的哦~这款是外用的哦~狗狗少量舔食是没有关系的哦~也可以购买伊丽莎白圈防止狗狗舔食哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-03-27 16:56:07

1374643麻烦把这个订单和我今天才买的那个订单合并

E宠客服 : ( ^ω^) 小二已经帮您合并订单了哦，您可以刷新看看哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-03-27 09:29:07

怎么取消订单，我不买了，已经付款。

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 小二已经帮您取消了哦，钱已经退到您的E宠余额里面了哦，请您去查看一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-03-27 09:29:06

怎么取消订单，我不买了，已经付款。

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 小二已经帮您取消了哦，钱已经退到您的E宠余额里面了哦，请您去查看一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)