发表于：2015-12-08 21:57:49

你好，可以将我待付款的货物和我待发货的货物一起发货吗

E宠客服 : 丘比特的家长,您好！ 很抱歉。您的订单都有使用代金券，无法合并一起发货的，给您带来的不便请谅解！ 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-12-08 21:53:01

狗狗身体不好，老是冷得发抖，拉肚，呕吐，有没有什么增强抵抗力的

E宠客服 : 安娜的家长,您好！ 宝贝拉肚子，呕吐建议您给宝贝吃一些益生菌调理一下，增强免疫力可以给宝贝吃营养膏，蛋白粉增强营养，提高免疫力哦~~您可以细心判断狗狗发抖的原因，采取相对的措施：1.冷——加强保温2.怕——安抚情绪...害怕.恐惧(譬如 : 打雷.鞭炮.受虐......) 3.痛——安抚＋询问医师4.狗狗也会因为心脏不足以负荷所以会抖，您可能要加强狗狗的心肺保健，这样它血气旺，自然就不会那么容易抖!5.当狗狗误食(巧克力)这类食物后会有中毒的现象，受影响的包括胃肠道、心血管及神经系统等，初期会有呕吐下痢、心跳过快、兴奋等症状，后期甚至有(发抖)、痉挛、癫痫等神经症状出现，如果有这些神经症状出现的狗狗通常痊愈后都有不佳等情况哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-12-07 20:05:06

10个月的柯基，是一次吃一罐吗？还要加狗粮吗

E宠客服 : kimchi的家长,您好！ 如果宝贝的体重在5-10kg中的话每天是喂食一罐的哦，可以跟狗粮加在一起哦，不用减少狗粮摄入量哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-11-25 16:29:29

问一下，拉布拉多两个月大可以吃这个罐头吗

E宠客服 : (@^0^@) / 此商品小二建议三个月以上的狗狗食用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-11-25 16:29:26

问一下，拉布拉多两个月大可以吃这个罐头吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 建议3个月以上的宝贝喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-21 14:44:17

两个多月拉拉吃什么

E宠客服 : (=^_^=) 您家宝贝还小，建议不要喂食零食哦，以免宝贝不适应哦，您可以少量给宝贝喂食一些饼干哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-12 11:07:32

不合并订单。。就是你们用一个箱子给我所有的订单都撞一起。。

E宠客服 : *^◎^* 如果不是同一个订单，仓库是分开打包哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-12 08:20:20

我的所有订单一起发来，用一个箱子

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，小二查看到您每个订单都有有代金券，无法为您合并哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-11-11 12:41:53

我想问下 订单里的东西怎么没了几个几个！药品突然没了

E宠客服 : 益达的家长,您好！ 活动商品会超时取消哦～ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-11-10 17:01:55

怎么办，我家是幼犬，这个是成犬

E宠客服 : seven的家长,您好！ 此款页面有提示哦～特别说明：顽皮罐头包装有印刷成犬粮字样，本品3个月以上的狗狗均可适量食用。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-10 13:31:23

5个月的金毛可以食用吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 狗狗可以食用哦～ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-10 10:07:11

那帮我合并在多付代金券的钱行吗

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 非常抱歉，只要订单里面分别使用代金券，是不能合并订单的，请您谅解 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-11-10 10:00:38

帮我合并一下订单谢谢

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 非常抱歉，由于您的订单使用了代金券，是不能合并订单的，因为一个订单只能使用一张代金券哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-09 16:37:26

你好，我的狗狗是小型狗，才一个半月大可以吃吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是成犬用的，建议宝贝成年后再吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-09 14:04:42

你好，这款我买错了我的狗狗是小狗！请问怎么退呀

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)