发表于：2016-07-29 16:49:02

3586062这单的快递号是多少?

E宠客服 : 吉祥的家长,您好！ 小E查看到您已经签收了哦,如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-29 10:36:28

昨天给狗狗用的时候发现味道跟以前在e宠买的有很大区别，很大一股泡泡水的味道，而且滴药的时候液体不止从出口出来，还从瓶盖处漏出。请给个解释。

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,咱们售后人员已经联系您并核实给您申请了的代金券 , 味道不同，是由于新配方，感谢您的谅解, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-29 04:43:58

请问这个有消炎或者中耳炎作用吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 有的哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-28 11:16:45

怎么打开呢？？？？？

E宠客服 : 黄小贝的家长,您好！ 旋转顶盖白色部分就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-21 07:33:03

我撤销订单了但是钱什么时候退啊

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小e查看到您的退款正在处理中，会在3-5个工作日内原路返还到您的支付账户里的，请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-20 11:56:56

你好，我的货什么时候到？好久了都

E宠客服 : (~^O^~) 小E查看到您的订单在发往广东深圳公司福田区海滨分拨分部，请您耐心等待一下吧，小E是在重庆，到您的地址通常3-4天是可以收到的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-18 20:20:01

请问60毫升保质期到什么时候？

E宠客服 : 梅西的家长,您好！ 您咨询的这一款耳道清洁剂的保质期是到２０１８年１月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-18 13:09:56

我已经将115元的商品放入购物车，但是点击换购商品还是显示要足额才能选择换购商品，到底要如何选择换购商品啊？

E宠客服 : ( ^ω^) 小E已经与您电话沟通了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-18 12:58:32

我想买的商品显示可以参与5折换购，但是我点击换购又说要有足额的商品，又没有显示多少金额可以5折换购，到底怎么样可以参加5折换购啊？

E宠客服 : (*^O^*) 需要满足39元才可以点击换购商品哦，小E 刚刚测试了在下面是有提示的呢，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-17 20:12:58

这个怎么用一次要滴多少呢

E宠客服 : (☆_☆) 这款直接滴入宝贝耳道里，掰开耳瓣，用手在耳根按摩一分钟左右，然后等宝贝甩出来，用棉签或者纸巾轻轻擦拭耳部外面的异物，切记不要直接用棉签插入耳道，避免宝贝耳部受损，等到耳部不流异物了，再清洁另一个耳朵哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-17 15:12:39

可以治耳螨吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您咨询的这一款耳道清洁剂是适用于日常耳部护理的，如果是治疗耳螨，您可以看看商品编号是114117的小宠EHD 耳净康。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-16 15:54:34

这款跟132599的功效与区别

E宠客服 : 可爱锤的家长,您好！ 二者的功效及作用都是一样的，请您放心，都是用于清洁耳部的产品，只是品牌不同 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-13 17:23:03

狗狗得了耳螨，这款有用吗？效果好不好

E宠客服 : 黑仔的家长,您好！ 是可以用的，这款有抗菌除螨控制炎症效果都是很不错的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-13 17:17:31

狗狗得了耳螨，用这款可以治好吗

E宠客服 : 黑仔的家长,您好！ 小E暂时没有查询到这款有驱虫耳螨的功效的哦，建议您可以试试耳螨净的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-13 13:19:22

保质期多久？这个有什么作用 洗耳朵的嘛

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 您咨询的这一款商品的保质期是到2018年1月的哦，是用于清洁耳道，去除耳垢的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)