发表于：2016-12-20 16:19:48

你好请为什么网上的图片上的盒是黄色的呢！你们邮过来的是绿色的盒这怎什回事啊！

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 目前是新老包装随机发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-20 11:13:22

这款跟185396有什么区别。

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 很抱歉小e没有搜索到185396这款商品编号哦，您能确认一下吗， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-20 09:03:55

哈士奇鼻子褪色用哪种比较好

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 建议可以看看这款，编号：145836 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-17 15:22:39

这款需要泡水吗，还是直接喂食

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 需要泡水后喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-17 00:54:13

我拍的是108元的，为什么收到货是70多块钱 那款？

E宠客服 : 小不点。的家长,您好！ 您方便告知一下70多块那款商品的编号吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-16 16:52:16

拍下是新升级包装的，为什么收到的是旧的绿色包装的那个！！！ 活动价也不能这样欺骗消费者啊！ 而且标题也没有标注啊！！！

E宠客服 : 小不点。的家长,您好！ 商品公告是有提示哦，特别提醒：K9产品包装升级，前期交替期间，新老包装随机发。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-16 16:52:16

拍下是新升级包装的，为什么收到的是旧的绿色包装的那个！！！ 活动价也不能这样欺骗消费者啊！ 而且标题也没有标注啊！！！

E宠客服 : 小不点。的家长,您好！ K9产品包装升级，前期交替期间，新老包装随机发。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-15 15:19:05

这个对金毛黑鼻头有效果么 要吃多久有效果

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 建议可以给宝贝看看这款，编号：145836 祝您家宝贝天天开心 (*^__^*)

发表于：2016-12-15 14:05:38

这是最近新的日期吗

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 本款保质期是19年4月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-13 17:23:52

卵磷脂 鱼油 美毛粉可以同时食用吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 保健品是可以搭配使用的哦！请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-13 12:17:24

为啥拍的跟发来的不一样？在哪售后退？

E宠客服 : 冉冉的家长,您好！ 这款商品的页面有介绍是新老包装随机发货的哦！商品本身是一样的哦，请放心使用！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-12 14:58:23

红包问题能不能回答下

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，没有及时回复您，小e立即查看回复，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-12 14:19:00

红包为什么没抵用？如果不能抵用，请帮我取消订单

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e与您电联，接听者不是您本人， 请问是否需要取消订单4535830 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-12 13:46:32

如果能给我红包跟E宠币抵用了，就不用取消订单

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 小E查看到您的最新订单是有使用E宠币哦 替我们给您家宝贝问好哦 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-12 13:43:29

还有，E宠币也选择抵用了，怎么还是原价支付？

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单是有成功使用e宠币的，请您放心，您可以勾选使用e宠币支付，随后点击去支付，只会让您支付差额 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）