发表于：2015-12-29 18:44:48

七个月萨摩耶能不能吃

E宠客服 : 欧小欧的熊宝的家长,您好！ 您家狗狗是幼犬，建议喂食幼犬粮哦143515 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-29 10:23:29

邮费自理还是包邮的？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2015-12-29 10:23:23

邮费自理还是包邮的？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-22 19:06:48

你好，不是有消费够多少钱是免出邮寄费吗。

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-12-22 10:36:07

你能把给我送货的电话告诉我嘛

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-12-20 17:02:52

货物现在到新疆这边了，但不知道为什么申通快递这边现在说运费出问题了，也不知道货在哪？之前也买过同样的都没问题，求尽快回复

E宠客服 : 筷子的家长,您好！ 小E电话联系您，目前您已经收到货了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-17 11:53:57

我家狗狗一点都不吃怎么办，可以换吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 如果拆开了就不能退了哦，可能是狗狗还没适应这款粮，可以添加一些妙鲜包或者罐头在狗粮里面，可以提高狗粮的适口性，也可以按照25%新粮+75%旧粮的比例逐渐更换狗粮，商城有代卖服务，您可以看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-13 12:42:23

这款狗粮什么时候还能买到元的优惠价?

E宠客服 : 泰格的家长,您好！ 暂时没有活动通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-12-08 21:21:24

你好 14个月的金毛能吃不。你们发的什么快递。

E宠客服 : (=^_^=) 您家宝贝要18月龄后才能喂食哦~建议等宝贝再大一点了喂食哦，商城支持申通、韵达、优速、顺风快递，具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-08 21:21:19

你好 14个月的金毛能吃不。你们发的什么快递。

E宠客服 : （●＾o＾●） 您家宝贝要18月龄后才能喂食哦~建议等宝贝再大一点了喂食哦，商城支持申通、韵达、优速、顺风快递，具体收费请您看看： 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-02 10:07:01

这个是成犬粮还是幼犬粮

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 这款是成犬粮哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-12-02 09:01:07

为什么我周日拍的，但现在还在北京分拨中心？

E宠客服 : Alan和Amy的家长,您好！ 您的地址正常派送3-5天左右哦，目前还在发往张家口的路上，由于还没有物流更新，所以一直显示在北京哦，请您耐心等待，预计今天下午就会有更新了。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-01 23:28:49

刚刚一岁能吃么？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小型犬10个月，中型犬14-16个月，大型犬18-24个月后可以喂食成犬粮哦～ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-11-30 11:52:09

邮到江苏徐州哪个快递快一点

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 其实都是差不多的哦，目前与商城合作的快递有韵达，申通，优速和顺丰快递的哦，详情请看 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-25 22:03:37

日期什么时候的？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 本品保质期到16年12月的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~