发表于：2014-02-10 20:14:34

请问前天订的东西 大约得多久能发货？ 买了一大堆

E宠客服 : *^÷^* 由于年前压货太多，商城营业后忙着搬仓库，近3天内会尽快发出的，还请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-02-10 18:49:10

定了2天了为什么还没有发货啊？今天十一了都

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 由于年前压货太多，商城营业后忙着搬仓库，近3天内会尽快发出的，还请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-02-10 00:06:38

两个新订单请修改运费和已付款正在配货的一起发

E宠客服 : (O^~^O) 已经修改订单了，您刷新之后补差就可以了。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-02-09 22:20:14

帮我合并订单，一个已付款这个去掉运费我再付款

E宠客服 : （*^‧^*） 已经修改订单了，您刷新之后补差就可以了。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-02-09 14:14:25

什么时候才发货呢

E宠客服 : ( ^ω^) 因现仓库搬迁，您现在下的订单都是2月10日以后陆续发货的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-02-09 00:21:12

袋装的吃了一个其他的就要冷藏吗

E宠客服 : ( ^ω^) 最好冷藏哟 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-02-02 22:04:48

这款是必须冷藏的吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 不用的哦，冷藏了拿出来给狗狗吃，还要常温呢 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-01-07 20:04:40

请问为嘛这次袋装的果冻，比我之前买的桶装的颜色黄啊？两个对比颜色差别太大了，一个是白色的，一个是黄色的了。

E宠客服 : (^_^) 这款产品的原料中含有山羊奶粉，批次的不同和季节的原因，羊奶在颜色方面都会稍有一些差异，小二也咨询过BOTH代理，只要没有破包在保质期范围内，这种现象就是正常的，请您放心哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2013-12-15 16:56:09

可以了，麻烦修改一下订单，多加一颗拜宠清

E宠客服 : （*^‧^*） 客服没有看到您提交的订单哦，您是订单没有提交吗，您要订单提交之后客服才能看到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-12-13 13:29:56

两个月的泰迪，要不要用刀划碎吃，会不会噎着

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不会噎到的，放心吧，撕开直接给狗狗吃 就可以 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2013-12-09 11:26:40

耽误就耽误了。没什么急要的东西，你帮我改下吧

E宠客服 : ( ^ω^) 好的，客服已经帮您修改了，您直接去补一下差价就可以了。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2013-12-09 11:15:01

帮我把我订单里罐头去了，改成这个一桶布丁

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二查看到您的包裹已经在配货打包了，给您更改了会耽误您一天发货的时间，如果您需要更换请拨打4008889200的客服热线，我们相关人员会给您更改的， 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2013-11-29 13:11:00

我的E宠币怎么不能抵现呢？84E宠币可以抵扣多少钱？

E宠客服 : ∩ω∩ E宠币是不能直接抵扣现金的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2013-11-22 22:24:52

最新生产日期是什么时候？

E宠客服 : (^_^)/ 不好意思，客服只能查看到保质期哦，保质期截止到2014你那9月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2013-11-22 21:45:12

您好，最新生产日期是什么时候的？我要买两桶可以包邮吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 不好意思，客服只能查看到保质期哦，保质期截止到2014你那9月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。如果您在线支付，订单满99元，北京地区是可以包邮的哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /