发表于：2016-02-16 20:14:10

包邮有什么条件？买了40咋不包邮？

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦，这些快递我们都是在线支付满99包邮的，其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重，再按照续重进收费，小二在温馨提醒您一下，顺丰到付是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。运费详情请您看看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-16 12:31:32

2个月金毛能吃不

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以的，建议您适量喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-15 03:00:13

我忘记买换购的东西了，现在还能添加吗？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 非常抱歉，是不能添加的，因为换购商品是提交订单之前换购的，提交订单之后就不能换购哦。或者是您删除订单重新提交订单，如果订单订单发货出去就不能操作哦~~请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-13 17:52:04

我之前付款的一个订单，忘记使用现金券了，不能使用了么？？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 已付款的订单无法使用代金卷了哦、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-13 17:43:16

请将我这个未付款中的布丁，与那个已付款的替换下。刚才没看见这个在特价 帮忙把两个订单合并

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，已付款的订单已发货，小E已无法修改订单了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-13 16:13:10

多久才能送货呢

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单是明天为您派送哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-12 09:29:51

一天一粒吗？

E宠客服 : 宝贝的家长,您好！ 根据犬种及重量计算哦，超小型 5kg以下 1~2粒 小型犬 5 - 11kg 2~3粒 中型犬 11 - 23kg 3~4粒 大型犬 23kg以上 4~8粒 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-11 17:08:26

这个布丁40天的幼犬可以吃吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 零食建议刚刚狗狗2个月龄以后再喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-10 23:10:26

麻烦把2663651和2663660两个订单取消！我重新下单了！

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 工作人员正在为您处理，需要春节后才能为您退款哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-10 17:26:48

你好，狗狗生日有礼物送？怎么我的没有阿？

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 小E查看到您的订单里有生日礼物哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-10 11:38:28

拍下哪天开始发货？

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 选择顺丰和EMS 16点前下单，当天可以发货哦~ 由于接近年末，小E无法保证时效的哦~ 其它快递要年后14-16号再发货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-05 19:32:38

狗狗快两个月，刚刚病好了，不吃狗粮，给了一点这个布丁好喜欢吃，可以给它吃吗？

E宠客服 : 小肉的家长,您好！ 建议三个月以上才喂食零食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-04 17:02:53

这个布丁金毛2个月的弟弟可以吃吗？

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 建议3月龄以上再给狗狗食用零食，可以先屯着哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-03 19:21:08

我的订单还没发货吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的订单已经发货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-03 11:48:56

请问今天买明天能送到吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 顺丰和EMS快递不停运，选购重庆仓库的商品可以发货哦～ 春节期间的快递时间无法保证，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/