发表于：2012-07-05 10:49:21

保证正品吗？有防伪验证码？

E宠客服 : ＼（￣︶￣）／绝对是正品哦~有防伪标签的哦，，请您放心购买~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣∇￣*)

发表于：2012-07-04 21:17:41

牛油果30磅 到天津 运费？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 运费详情请看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2012-06-30 09:21:23

保质期到什么时候，我家小喜食量小，有保质期长一点的吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期在13年的2月份哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2012-06-29 21:43:39

运单查询后今天还没有到，，而且地址是嘉峪关市，跟踪记录显示在兰州市派送？是不是运单填错了

E宠客服 : ∩__∩y 小二已经和快递公司联系了，今天韵达快递的网站系统瘫痪，无法查到订单，您的订单可能是订单号更新错误或是快递公司中转错了地方，、小二已经反映给查件的工作人员，她明天上班后去核实情况，明天就能给您一个回复，给您带来的不便请您谅解~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2012-06-29 11:33:21

您好，我的订单编号：88227。为什么我快递跟踪总是查不到快递运送的信息呢，网上给了货运单号都查不到啊。着急啊，我宝贝都要断粮了！！请尽快解决。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您好，我们已和快递公司联系过了，他们还没来得及录入单号哦，您今天晚点再查查哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-06-27 21:44:37

您好 我的订单号是给错了还是怎么回事 收货地址是四川凉山彝族自治州甘洛县 怎么我查韵达快递 这个订单怎么送到江苏省去了

E宠客服 : (^_^) 小二已经反映给查件人员了哦，，她会联系快递公司的，，请您不要担心哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2012-06-26 14:10:04

怎么还没用发配啊？？没人上班吗？！

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 因为仓库搬迁，昨天开始发货，挤压的很多货物会依次发出，但不能保证一天之内全部发出，加上昨天重庆暴雨来袭，，今天会依次发出的。请您谅解~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2012-06-11 20:19:03

你好，刚才我买了这个狗粮的订单，麻烦能12号晚7点半以后再送过来行吗，因为白天家里没人，帮我备注下吧，谢谢啦！

E宠客服 : (~^O^~)请您放心，，已经帮您备注了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2012-06-06 15:24:59

请问哪一款对骨骼比较好，我家狗狗7岁了，蝴蝶，感觉有一只腿偶尔会一瘸一拐的。

E宠客服 : づ￣ 3￣)づ您咨询的这款都可以哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2012-06-06 15:15:08

保质期可以轻易擦掉么？ 擦掉还能再重新写上去么？ 还有我听说牛油果在香港呗禁受了？ 有此事么？

E宠客服 : 嘻嘻，保质期如果是喷印的，经常长时间摩擦，有可能会模糊哦，您说的此事小二暂不清楚哦，很抱歉，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2012-05-25 13:50:56

急急急！！！客服，你好，我发现一个很严重的问题，我购买了一袋牛油果狗粮，刚刚收到货，但是我在看保质期的时候，发现包装上的保质期的字是可以用手擦掉的，这是怎么回事？请速解答！

E宠客服 : (*^__^*) 这是采用喷码喷上去的，长久经过摩擦是可以擦掉的哦，您请放心哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ::>_<:: 呜呜~

发表于：2012-05-23 15:13:17

请问下这个保质期到什么时候

E宠客服 : Y(^o^)Y 保质期截止到2012年11月哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快↖(^ω^)↗

发表于：2012-05-22 14:06:50

客服，您好，我想问下，我要购买2KG的，保质期到多久？？

E宠客服 : 嘻嘻，，保质期截止到2013年5月哦，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-18 08:25:11

适合金毛吃吗？3岁，卡比好还是这个好？

E宠客服 : 嘻嘻，，都可以吃的哦，，牛油果对毛发更有帮助哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-02 16:06:59

请问牛油果狗粮 成犬鸡肉糙米助长配方 新包装30磅现在买的保质期是到多久呢？迷你雪纳瑞适合吗？到重庆合川区包邮吗？

E宠客服 : 嘻嘻，，保质期截止到2013年1月哦，，适合小雪哦，如果您在线支付，订单金额满38元，发合川是可以包邮的哦，祝您购物愉快！~