发表于：2015-09-01 09:10:25

您好，请问我买错了狗粮了，这是成犬的，我想要幼犬的，能退货或者换购吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二已为您取消了订单，退款已退到您E宠帐号余额里了。您重新购买时勾选“余额支付”使用余额即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-09-01 00:52:49

15磅等于多少斤啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 大概是斤哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-08-31 21:28:06

你好，这款狗粮适合泰迪吃吗？颗粒是大的还是小的？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款成年泰迪是可以喂食的哦，这款是小颗粒： < 直径 < 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-08-31 21:22:54

我家金毛两个半月 吃什么种类的狗粮

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以看看这款： 是适合狗狗的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-08-31 19:56:57

这款有幼犬的吗？5个月雪纳瑞

E宠客服 : 呆萌Wang的家长,您好！ 这款狗粮是成犬粮哦，建议您看看这款。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-31 19:51:02

为什么我换购的零元的东西下单付款之后都不见了!!!!!!!

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查看到您的订单里面是有0元换购的商品哦，还请放心。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-31 18:36:49

请问这个泰迪能吃吗

E宠客服 : （￣︶￣） 这款狗粮是全体型成犬粮，如果您家狗狗处于成犬期的话，是可以吃的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-08-31 16:07:02

今天发货大概好久到？我好不出门

E宠客服 : &( ^___^ )& 到达您那边需要2-3天哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-08-31 15:49:43

狗粮保真吗？送货渠道改变了防伪变了？现货多久能到，大连

E宠客服 : #^_^# E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦~~这款暂时没有防伪，但不影响真假哦！如您选择韵达和申通快递，物流到达您那边需要3-4天，顺丰陆运需要2-6天，顺丰航空需要2-4天，由于北京举办反法西斯胜利70周年庆，中转北京等地区的物流可能会受影响，请您见谅哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-31 13:08:13

是现货吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是的哦~本品现在有货的~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-08-31 13:07:48

你好这款日期是多久啊？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款商品的保质期是到16年7月份的哦。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-08-31 11:59:17

我家边牧一年零 3个月了~吃这个合适么？这个和那个大型犬的牛油果哪个合适？ 保质期都到什么时候？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您家宝贝是中型犬，16个月以上才算成年哦，目前您家宝贝才15个月，可以继续吃幼犬粮哦，您可以看看这款：，大型犬幼犬不适合您家宝贝哦，这款商品的保质期是到16年7月份的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-08-31 01:36:21

请问，这狗粮开封后的保质期多久？未来的保质期是多久？

E宠客服 : 麦小吾儿的家长,您好！ 这款狗粮的保质期是到16年7月的哦，在储存条件完好的情况下，保质期之内食用完是没有问题的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-08-31 01:36:15

请问，这狗粮开封后的保质期多久？未来的保质期是多久？

E宠客服 : 麦小吾儿的家长,您好！ 这款狗粮的保质期是到16年7月的哦，在储存条件完好的情况下，保质期之内食用完是没有问题的哦。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-08-30 23:00:01

1-1 1/2杯是什么意思

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 本品1杯约为100g， 1-1 1/2杯即100g-150g哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&