发表于：2016-08-04 12:28:52

我买的时候价格498没搞活动，现在还没收到货在运输中，能返差价吗？

E宠客服 : 小妞的家长,您好！ 很抱歉，目前商城不支持退差价哦，因为不同的时期不同的活动价格肯定是有差异的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-04 10:59:21

6个月哈士奇，38斤，一天喂食400-450g，天天拉稀，都拉了一周了，请问是不是喂多了？还是不适合这款？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 根据宝贝体重，建议每天喂食350克左右，有可能是喂食过多导致肠胃消化不好，建议您搭配益生菌调理肠胃即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-04 10:54:11

你好，我家哈士奇目前6个月，体重19KG，吃了天天拉稀啊...每天喂食大概450g左右，是不是喂多了？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 小E查询了一下，差不多就是喂食450左右的哦，当然如果宝贝吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸宝贝肚子，微微隆起就可以判断吃饱了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-04 09:13:37

这款和大幼有什么区别呢？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 大型犬幼犬是只针对大型犬的哦 ，而幼犬是针对所有的幼犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-04 07:08:46

你好，下雨了，会不会狗粮在运输过程中会潮，毕竟买的是那么一大袋的，潮了怎么办？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 请您放心，狗粮外包装是采用防潮设计，不会受下雨影响受潮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-04 00:12:48

我家狗狗不吃狗粮，卖狗那个都是喂鸽子跟鸡骨架还有米饭，两天了还是不吃狗粮。我买的那袋狗粮还没到，怎么退货？

E宠客服 : 八角的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小e已经与您电话沟通了,已经告知您退货流程了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-03 22:19:36

请问这款狗粮保质期到什么时候啊？有现货吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 此款保质期到2017年8月份,是有库存的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-03 22:19:28

两个多月的比熊宝宝吃这个消泪痕吗，狗狗好像有点泪痕。

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 可以吃这款哦，这款是鸡肉配方的，易消化，好吸收 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-03 16:07:42

这款狗粮适合2个多月大的阿拉斯加吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 此款犬粮宝贝可以吃的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-03 14:51:04

牛油果大型犬幼犬狗粮什么时候能有货呢？还有这个狗粮适合大型犬吃吗？

E宠客服 : 榨菜的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有消息的哦，您现在看的这款就是可喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-03 14:35:29

磅的什么时候有货？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 暂时没有消息的哦，但是目前采购已经在和厂家沟通的哦，又消息会在页面提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-03 14:32:16

磅和15磅的什么时候有货？

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，可能近期不会到货的哦，建议您购买26磅的试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-03 14:07:49

为什么我查看物流单号。显示没有记录？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 香港直邮商品，清关需1-3天，商品清关后才会有发货信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-03 10:27:11

磅是几斤呢？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 磅是斤哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-03 09:16:01

你好，我家狗狗自从吃了牛油果，开始又拉又吐，是跟之前的狗粮掺在一起喂的，一个礼拜了，之后单独喂的牛油果，吃了一点开始吐，第二天拉稀了，可能不适应这个狗粮，能退嘛？

E宠客服 : （●＾o＾●） 此问题工作人员已经反馈了，正在处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /