发表于：2015-01-07 05:17:46

这件赠品在我下单付款后和我购买的其它商品一起出现在了“我的购物车——我购买过”里，但是为什么在“订单的商品清单”里查看不到它？难道又是你们后台跟客户平台显示差异问题？你们什么时候能彻底修复呀

客服小米 : 栗子的家长,您好！ 小二查到您的订单是有这款商品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-06 09:41:10

亲，在么？这个剪刀泰迪适合用么？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 适合的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-12-24 13:57:42

我家是泰迪买大号还是小号呢？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 用小号就可以哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-12-09 15:41:15

想买一把剪刀刀口快点的剪刀，家里狗狗属于中小型犬，能推荐一把么？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的哦，不过建议根据狗狗的体型选择型号哦~ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-12-09 13:12:18

买多少钱东西可以送这个指甲剪？我家萨摩4个月

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，有时候会有，有时候会没有的哦~如果您有需要，建议您正价购买吧~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-11-28 10:30:23

为什么我买了几次都没有赠品呢，可以送我这个吗，我家狗狗中型犬

E宠客服 : (^_^)/ 因为赠品是系统随机赠送的哦，是会出现送不到的情况哦，小二已添加到您的订单里了哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-11-23 19:55:17

三个半月巴哥用多大剪刀

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二觉得小号是可以的哦，小号剪刀长12cm，刀口长约，柄长约的哦，建议您再对比选择一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-11-21 20:18:08

能不能换个赠品 比如玩具球 这个用不到 不敢在家里剪

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，更改不了的哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-11-19 14:07:38

我看到好多人都说这个是赠品 客服跟我说下次买东西会送小礼物 能不能给我也赠送这个呢？

客服小米 : (＾ｕ＾) 赠品是系统随机赠送的哦，是不能选的哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-11-16 21:42:44

我还有个订单，麻烦帮我合并一下。另外我想换购一个丝瓜络的玩具，白色，还有美贝感冒药，忘了拍了，能不能帮我备注下换购到付啊？谢谢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，您的两个订单都已经发货了哦，合并不了哦~也不能添加换购的了，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-11-14 13:00:42

边牧用大号还是小号的？

E宠客服 : （￣︶￣） 大号是长16cm，柄长约，刀口长约2cm，小号是剪刀长12cm，刀口长约，柄长约，您可以大致测量一下后购买哦。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-11-12 12:48:34

刚拿回来的博美屁屁上的毛打结，而且都6个月了，我怕剪了它咬人怎么办？

E宠客服 : （*^‧^*） 给狗狗剪毛发是不会影响狗狗的性格的哦，狗狗毛发打结可以给狗狗使用一些开结香波哦。详情： 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-11-12 12:48:34

刚拿回来的博美屁屁上的毛打结，而且都6个月了，我怕剪了它咬人怎么办？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 给狗狗剪毛发是不会影响狗狗的性格的哦，狗狗毛发打结可以给狗狗使用一些开结香波哦。详情： 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-11-09 14:10:22

给金毛剪指甲，用大号会不会出血

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 只要不剪到血线，一般是不会出血的哦，并不是指甲剪大小的关系哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-11-06 16:24:42

幼犬指甲发言有推荐的药吗

E宠客服 : 小钢炮的家长,您好！ 可能是 趾间炎的哦~建议您看看这款：，不过主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~建议带狗狗去医院检查一下哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)