发表于：2015-01-17 13:41:01

问一下这个保质期是多久啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款保质期是到2016年7月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-01-16 13:44:13

我刚刚下的单，忘记加这件商品了，现在加可以合并订单免邮吗？要怎么操作呢？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二已经电话与您沟通了哦，您说不添加的哦，建议你下次再一起购买吧~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-16 09:57:00

我的东西都买了三四天了还没送到

E宠客服 : *^÷^* 小二查看到最新物流：2015年1月16日 上午12:59:21 [衡水景县服务点]快件在 衡水桃城集散中心, 正转运至 衡水景县服务点 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-01-13 18:12:24

单号 1209229 为啥派件一天了都还没送来？天都要黑了。

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 如果今天派送不到的话，预计明天可以给您派送哦，请您再等等看哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-01-13 12:25:43

订单号 1209229 怎么物流还停留在1 月11号？这次怎么这么慢？按理今天应该能到遵义了吧。

客服小米 : 土豆的家长,您好！ 小二查到您的订单已经在派件了哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-12 10:01:29

您好，刚才询问过耳水和耳油的问题，答复说不冲突，但是说耳粉和耳油的效果是一样的，我已经再你们店里买了拔毛耳粉了，那是否不需要再买这款金盾耳油了？这个耳油也能拔毛吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，小二理解错了哦，小二说的耳粉是洁耳粉的哦，不是拔毛粉的哦，耳油和拔耳粉是不冲突的哦~请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-01-12 09:42:05

这个和120663的洗耳水是一样的作用吗？是选一个使用就可以，还是两个都要用，同耳粉使用的顺序应该是什么样的？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 不一样的哦~洗耳水主要是清洁深入，可清洗水平耳道。滴耳液主要是消炎抗菌的哦，两款可以结合一起使用的哦，先用洗耳水，再用耳油的哦~耳粉和耳油的功效是差不多的哦，建议选择一款就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-11 12:25:35

这个保质期是到哪一天

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款保质期是到2016年7月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-01-08 14:09:34

这个拉布拉多可以用吗？我买了，盒子上有一句话：”柯利犬可用“，这是说非柯利犬不能用的意思吗？

E宠客服 : (*^O^*) 这款柯利犬和非柯利犬都是可以使用的哦~请您放心给宝贝使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-01-08 14:02:35

这个拉布拉多可以用吗？我买了，盒子上有一句话：”柯利犬可用“，这是说非柯利犬不能用的意思吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款柯利犬和非柯利犬都是可以使用的哦~请您放心给宝贝使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-01-08 11:19:31

亲，我家狗狗耳朵很痒痒，里面还有咖啡色的东西，还有臭味。这款适合吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-01-08 11:19:27

亲，我家狗狗耳朵很痒痒，里面还有咖啡色的东西，还有臭味。这款适合吗？

E宠客服 : *^÷^* 可以使用的哦。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-01-04 15:30:51

这款针对耳螨吗

E宠客服 : ≧◇≦ 这一款是可以治疗犬猫因细菌，真菌，螨虫引起的急性和慢性中耳炎，外耳炎哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-03 16:08:49

保质期到什么时候

E宠客服 : (@^0^@) / 商品的保质期是到16年5月的哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-01-01 21:28:25

狗狗用了后 一直甩头乱蹭很难受是正常现象吗？

客服小米 : iphone的家长,您好！ 是正常的哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)