发表于：2014-04-02 10:22:07

这个药膏真菌皮肤，我擦了一个星期的时候效果很好，耳朵长毛了，我就继续擦，现在20天了，没效果了，而且鼻子脱毛了，是为什么？？？

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 您说的之前用了效果很好，后面继续使用没效果了，而且鼻子脱毛，引起的原因目前不是很清楚，您可以带狗狗去医院看看，根据医生的建议再使用药物 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-03-20 15:26:11

这款，我家泰迪耳朵不长毛，要是擦这个药，一天几次，擦多少天？

E宠客服 : o(∩_∩)o 真菌，细菌皮肤病 就 每天2次，连用10天。 复合型皮肤病就 每天3次，连用一个月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-01-26 22:27:37

说明书上写的两天一次，可网页上介绍的是一日两次，该怎么用呢^_^

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您反映的编辑问题我们反映给编辑部了，稍后他们回来追加回复您的。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

[E宠编辑回复]：您好，小二去核实了，包装说明书上写的都是1日2次的呢。感谢您对e宠商城的支持！

发表于：2013-12-02 14:18:07

狗狗背部一小块脱毛看得到毛细血管，皮肤摁上去有点硬硬的像蚊子块，没有皮屑，周边毛毛变细。之前买了贝建宁用了没效果想换个药不知道换这个行不行？

E宠客服 : (^_^)/ 可以试试，但是小二建议皮肤病最好医生诊断一下再选用药， 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2013-09-30 22:38:05

有skin cream这个药膏吗?

E宠客服 : (@^0^@) / 之前有，建议您用akc的就好，akc的更畅销些 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2013-08-21 10:10:50

难道我买的时候已经缺货了么？ 所以还没发货？

E宠客服 : (*^O^*) 您的订单是有发货的哦！“08-21 09:54:25”已经到了四川分拨中心了哦！ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2013-06-05 09:25:33

医仕高总代 美国AKC 必威皮肤膏 有效期到什么时候呀，是不是所有狗狗的皮肤病都可以用呀

E宠客服 : (*^__^*) 保质期截止到2016年3月，主要治疗真菌，螨虫，化脓擦伤等，您可以看看商品的详情哦， 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2013-03-06 15:42:27

我问下我家泰迪50天，身上确诊为介螨，用哪款药膏针对介螨效果好，对泰迪幼仔还没有伤害

E宠客服 : (^_^) 您请看：，，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-01-10 12:20:06

保质期到什么时候？

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期到2015年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-11-05 09:26:50

我家狗有皮炎的地方在鼻头上，很容易被舔到，有没什么方法呢，或者舔到了影响药效和健康不

E宠客服 : \\\\\\\\\\\\\\\\(0^◇^0)/ 肯定不能让狗狗舔到哟~只要擦药之后您看住他，不要让他舔舐到哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2012-08-26 20:54:26

这款“医仕高总代 美国AKC 必威皮肤膏 ”，大概什么时候能到货？

E宠客服 : （*^‧^*） 估计要有4天左右到货哦！~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-07-19 02:56:22

我家古牧的下嘴唇有很严重的瞒虫，下嘴唇的毛都掉了，常常用爪子抓流血，很多药古牧都用不得™£，不小的这个药古牧可以用不？？？狗狗舔到有影响吗！？？？请回答明白点！！！！

E宠客服 : ( # ^.^ # )可以用的哦，，外用药尽量不要让狗狗舔舐到哦，，您给他擦药后建议使用嘴套防止他舔舐哦，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2012-07-11 13:33:12

怎么购买,是货到付款吗

E宠客服 : (~^O^~) 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，您请看：感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2012-07-11 13:21:01

我家狗狗头顶上的大拇指大的一块很圆形的掉毛了.是怎么了.

E宠客服 : (*￣∇￣*) 狗狗皮肤病引起会引起掉毛的，，但是皮肤病种类很多，您可以去确诊一下是什么皮肤病引起的，才能更好的对症下药哦·~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2012-07-11 13:19:11

重庆运费怎么收

E宠客服 : \\ (@^0^@) / 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果不在e宠派送范围，满38元在线支付也是包邮的哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼（￣︶￣）／