发表于：2012-08-21 10:27:41

请问这个怎么用？能写的详细一点嘛？我家是大耳朵泰迪，耳朵耷拉下来，用了之后她这么甩呢？甩也甩不出来啊~！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 把足够量的耳漂滴进耳道内，轻轻按摩耳朵2分钟，让犬猫自己甩掉耳朵内多余的耳漂，可以用蘸取耳漂的棉球清洗耳朵外面的部分，狗狗甩头是可以甩出来的。。。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-08-18 13:21:11

这款是耳液还是耳油呢

E宠客服 : ~@^_^@~是耳水哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-07-27 11:57:02

单号为96589的收件人的名字可以帮我改一下么？

E宠客服 : #^_^# 可以的哦，，您站内信给小二哦·· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2012-07-11 15:17:50

这个现在有货吗？有货我马上下订单，今天来得及送货吗？

E宠客服 : ^3^125ml暂时缺货哦，只有60ml的哦~~4点之前下单都是可以当天送的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2012-06-11 10:06:03

订单 83784，今天可以发货吗，9号下的

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 请放心，您的订单是今天为您发货哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2012-06-09 02:45:51

请问足量是怎么个足法呢？比如滴入多少算足量？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这个没有一个很具体的数量哦，每个狗狗的耳道大小不一样，而且每个狗狗的症状也不一样，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2012-04-25 12:42:22

你好，请问为什么有粉色和蓝色不同包装呢？

E宠客服 : 嘻嘻，，规格不同哦。。这款产品有125ml和60ml的哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-04 11:04:08

客服有QQ 吗 我想截图问问怎么回事情

E宠客服 : 您好，现在互联网各种说法太多，因为有的说法都是几年前的了，新旧、真假混在一起，着实让人头疼，不过您在E宠商城不用这样纠结，如果您有关于产品的任何疑问(包括非E宠商城商品)，可以把相关的图片和文字发送邮件给我78587754@，我帮您反馈给采购部门，他们会尽可能与厂家取得联系，尽快给您最准确的答复。

发表于：2012-04-04 11:02:04

我买的维克耳漂 为什么正面那串蓝色的字母 少个e呢 别人说这样的情况下 是假的 ？

E宠客服 : 少个e？什么地方少个e，您本身是认为有几个e呢？小二帮您看看~

发表于：2012-03-28 08:40:50

订单编号：67233 今天能发货吗

E宠客服 : 呵呵，，请放心，今天可以为您发货哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-03-27 21:25:59

运费多少

E宠客服 : 呵呵，，运费详情请见：。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-02-19 16:11:13

你好 请问一下 刚收到这个维克 我没找到保质期 请问在哪里 还有保质期到多长时间 谢谢

E宠客服 : 呵呵，耳漂给您看了，在说明书的下面，有一排日期。目前库房这一批是13年6月份的哦~

发表于：2011-12-01 08:19:11

请问客服 之前小狗耳朵正常 连续2天使用该产品后（一天一次）小狗的内耳廓有发红显现 什么原因？

E宠客服 : 嘻嘻，，这款产品的药效比较强，正常情况下，每周清洗耳朵1-2次，建议不要用棉棒探入耳道用力擦拭，勿在鼓膜破裂时使用，也不要频繁使用哦。加上您家狗狗属于敏感皮肤和您的连续使用，可能对狗狗的皮肤有刺激，。建议您暂时停用观察，狗狗的耳朵在正常情况下，一周使用一次就行了哦。嘻嘻O(∩_∩)O~

发表于：2011-11-28 14:49:06

你好客服 货已收到 怎么维克漂耳没有封口膜

E宠客服 : 额额额，，~~因为厂家不同或是生产批次不同，产品包装都会有差异的，，有些液体瓶装的产品会贴上封口膜的，，但是维克的耳漂都是没有封口膜的哈。。O(∩_∩)O~O(∩_∩)O~

发表于：2011-11-26 11:50:36

请问这款产品保质期到一年

E宠客服 : 嘻嘻，，这是才到的新货哦，，保质期在2013年的7月份哈，请您放心购买，祝您购物愉快~~O(∩_∩)O~