发表于：2016-12-12 17:11:37

您好 我忘记备注了 我买的这个要新包装！麻烦您帮我备注一下 谢谢

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 已经为您备注咯~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-12 14:42:35

客服回答问题能不能认真一点，不要敷衍了事好吗？狗狗耳螨在你们这买过耳净康用着效果不好，想换个药试试，听说耳康和耳肤灵不错，请推荐一个，耳康是哪个有没有链接，要不要配合耳漂一起用？请逐一回答

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 耳康的链接：，宝贝的问题属于轻度的选择一款专业的耳螨药水就可以治疗 祝您家宝贝天天开心 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-12 12:13:35

请问保质期到什么时候 125ml款的

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 是到2018年的3月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-12 00:44:15

狗狗有耳螨反反复复几个月了，用了耳净康感觉没什么效果，请推荐一款效果好的可以吗？最好有活动的！看到有的朋友说耳康好，有的又说耳肤灵好，请问到底哪个好，要不要配合耳漂一起用？

E宠客服 : #^_^# (*^__^*) 这两款商品都很不错哦，如果您想要参加活动，耳肤灵有参加商场的买赠活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-11 17:11:59

请帮我把订单备注不要脏的坏的请发日期好的，谢谢了。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 已经备注了，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-10 01:08:03

订单4506068 能不能送点别的礼品？

E宠客服 : 啊bi的家长,您好！ 抱歉了，赠品是系统随机赠送的，无法更改哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-08 08:51:28

我的订单忘记点价格保密了，帮我设置一下好吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您的订单已经发货，小e没有办法帮您点保密了！不好意思！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-07 16:02:04

保质期到什么时候

E宠客服 : ′∩﹏∩ 2018年1月，还有13个月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-04 15:02:41

瓶盖上面有印着open的英文吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 新包装瓶身无二维码，瓶盖上不带编码，目前是新老包装随机发哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-02 16:55:27

就是所有的都不建议用棉签吗，我以前都是洗耳水揉完耳朵之后再用棉签清理在耳朵沟壑上的脏东西。

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 可以用棉签清理外耳道，但是内耳不建议您用棉签，以免弄伤耳道， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-02 14:31:20

这里面写的，用这个不能棉签清理是什么意思

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 不建议用棉签插入耳道内清洁，易导致耳内损伤或将耳蜡推到耳道深处，用纸将外耳多余的液体和皮屑清除就可以了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-01 20:11:03

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 虫虫的家长,您好！ 保质期是到2018年1月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-30 20:07:17

耳漂的活动在哪里？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 非常抱歉，查看到目前已经没有这个金额的活动了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-30 19:40:10

太坑了，耳部疾病里面折扣价98，皮肤病专题里面才，退换货太麻烦，能直接退差价吗？

E宠客服 : 豹子的家长,您好！ 不同活动页面，活动价格都是不一样的呢，请您谅解，小e已经与您联系处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-28 02:09:51

e宠团拼团失败钱为什么还没退回 一直在审核？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 15个工作日返还 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*