发表于：2015-06-17 09:29:20

就是贵族品牌的活动，赠罐头可是罐头已经不见了。。。本来想猫粮狗粮一起买的，没有生日赠品所以只买了猫粮，狗粮没有买，想问生日趴的赠品还会补么？

E宠客服 : 牛排的家长,您好！ 这款的品牌活动的赠品有部分已经缺货了~~~~显示我们已经向厂家采购，预计10日内会到达仓库哦~~~~届时是否还在做这款活动请客官多多关注哦~~~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-16 13:42:55

现在有什么东西送吗？

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 这款是有买一赠一的活动的哦，您可以看看，但不是送的狗粮的哦，是罐头 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-16 13:15:14

生日优惠的赠品罐头没有了，会再补货么？如果这么买了，是不是就一个赠品都没有了呀

E宠客服 : 牛排的家长,您好！ 十分抱歉，小二刚才致电给您，您直接就挂掉了。。(┬＿┬)。。。伤心。。。小二不知道您说的哪款罐头，请您把商品链接发给小二吧，小二去问问采购部门哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-12 19:26:01

我家2个半月萨摩耶，7斤左右要怎么喂养。

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 您家狗狗是每天吃165g左右哦，可以直接喂食或者泡软之后给狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-06-12 19:21:29

到杭州运费是怎么算的，什么快递？

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 商城有申通，韵达和顺丰三个快递哦，您可以自由选择。如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-06-12 14:31:31

我家萨摩耶十个月了 吃这个可以吗

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 您家狗狗是可以使用这款狗粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-06-12 11:53:32

我买一赠一忘记选了，能删了订单重拍吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二致电您的电话是无人接听哦，您的订单小二已经帮您取消了，钱已经退到您的账户余额里面了，您可以重新下单购买然后选择余额支付哟， 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-06-10 22:25:43

你好我家柯基3个多月能吃吗，他现在吃珍宝的，可臭了，这款会吗，或者您给我推荐一下

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款您家狗狗是可以使用的哦，这款是羊肉配方的哦，针对敏感肠道的狗狗使用哦，您家狗狗使用狗粮臭，是因为肠道不好哦，这款不会导致狗狗臭哦，您也可以搭配益生菌一起给狗狗使用哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-06-08 13:07:18

我要买15公斤的成犬粮，有买一送吗？怎么买？ 赠品怎么还送吗

E宠客服 : ven的家长,您好！ 这款15kg是有买一赠一的活动哦，但是赠送的是罐头哦，参与活动您需要点击：贵族买一送一，惊喜不断！ 点击参与>> 进入活动之后才能成功购买哦，如果没有进入活动页面购买就没有赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-06-08 12:57:08

是不是我直接买一袋 系统就能自动送一袋？

E宠客服 : ven的家长,您好！ 不是的哦，参与活动您需要点击：贵族买一送一，惊喜不断！ 点击参与>> 进入活动之后才能成功购买哦，如果没有进入活动页面购买就没有赠品哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-07 14:47:52

我家的是边境牧羊犬，100天，可以吃这个吗！还需要补充点什么啊，一天吃多少，现在差不多7千克？

E宠客服 : 红酒的家长,您好！ 可以吃的哦，建议每日喂食200g左右哦，还可以搭配喂食山洋奶粉营养更好哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-06-07 12:31:03

你好：我家是拉布拉多幼犬快4个月了，可以喂吗，每次喂多少，这款粮是天然粮吗，对毛好吗。运费是多少（15公斤的）

客服小米 : #^_^# 您的狗狗是可以喂食这款的哦，这款是根据狗狗的体重喂食的哦，请问您的狗狗现在多重呢？由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。到您的地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦。这款是可以美毛的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-06 16:36:51

快四个月的贵宾能吃吗？会不会有严重泪痕或者便便很臭的情况呢

E宠客服 : #^_^# 这款4个月的贵宾是可以使用的哦，这款不会导致重泪痕或者便便很臭的情况哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-06-05 13:15:24

你们这个促销，买一送一 是送什么

E宠客服 : *^÷^* 送的罐头哦~请您点击红字进入活动页面购买吧~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-06-04 13:32:28

这款是天然粮还是商品粮?

E宠客服 : *^◎^* 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)