发表于：2013-07-07 16:08:32

我家的萨摩1岁多。貌似耳螨有点点点严重，医生说打针比较好，听说狗狗打针多了不好是不是啊？这个用之前要先清理耳朵吗？耳朵怎么清理啊？

E宠客服 : (^0_0^) 耳螨严重的话可以试试这个，用之前可以先清洁耳道哦，这款商品是清洁耳道用的哦，温馨提示里面有关于耳道清理的方法哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2013-06-27 14:55:15

如果只有耳朵边缘有疥螨，这款可以用吗?是滴在耳朵边缘吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以用哦，这款可以滴在耳边也可以滴在耳道哦， 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2013-06-25 21:54:46

亲~走什么快递啊~！

E宠客服 : (^0_0^) 我们的合作快递是宅急送和韵达哦， 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2013-05-27 10:13:25

您好！孩子不让滴耳朵，还差点咬到我，请问有什么办法制服它吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 建议您可以带狗狗去宠物店帮忙哦， 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2013-05-20 16:02:31

现在下单多久到上海

E宠客服 : (☆_☆) 发货后三到五天左右到上海哦， 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2013-04-19 13:21:03

你好，你们的电话一直忙，我只想加个这个耳螨康一起发货，再次产生的邮费，帮我修改下吧，谢谢。麻烦请尽快跟我联系！

E宠客服 : ≧◇≦ 请放心，客服已经为您添加了，您直接付款后就可以发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2013-04-19 05:10:02

我刚刚拍的订单，可以再加个这个吗？一起发货

E宠客服 : (☆_☆) 您可以在重新提交一个订单，然后我们给您合并，您也可以致电客服热线4008889200进行修改订单哦，我们会为您保留订单到下午四点钟之前，四点钟之后就发货了，就修改不了了哦， 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2013-03-10 00:10:45

现在积分有什么用啊，以前还有积分换购，现在有什么用啊？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 现在的积分直接和您的等级成正比，也就是说，积分越高，等级就越高，等级越高，享受的权利与优惠就越大。建议您参考：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2013-02-25 18:07:05

亲，我前两个小时买的东西发货没有，能不能喝我现在马上买的一起发了

E宠客服 : ∩ω∩ 亲，您的订单已经发货了哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2013-01-12 16:45:04

你好我想买一袋渴望幼犬狗粮，怎么在付款里面没有网银支付选项？我只有网银怎么办

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 亲~非常抱歉，近几天网银系统在升级，暂时不能网上银行付款，建议您使用支付宝付款，给您造成的不便敬请谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2013-01-08 09:53:59

订单编号：156228,我没有收到，也没人打电话给我，竟然显示已经签收了，这是什么情况？我的电话15370187661

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二已经联系您详细解释了哦,快递公司信息录入错误了,您现在已经收到了哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2013-01-05 22:12:19

才用第一次，怎么滴了感觉耳朵不灵光，而且它很不舒服，是不是刺激太大了？

E宠客服 : ∩__∩y 药品是有一定刺激性的，滴完后，一般隔一段时间就好，可以隔日再看看。如果隔日后还是老样子，可以站内联系我们，我们帮您咨询下厂家 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2012-11-26 13:07:04

已申请退款，麻烦快一点，

E宠客服 : ( ^ω^) 好的哟~小二查看到已经有工作人员帮您提交退款申请了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2012-11-24 10:01:33

太慢了，我不要了，给我退钱

E宠客服 : (^_^)/ 小二已经将您的情况反映给相关工作人员了，我们联系快递公司之后会尽快联系您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2012-11-23 13:22:32

麻烦客户催一下件

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以的，小二已经通知查件的工作人员，我们将尽快联系您， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）